34 % envie de plus / remboursements et refus

[misscora59]

Il faut les appeler et ils valident de suite

[momo35]

Il faut les appeler et ils valident de suite

Je n'arrive pas à les avoir ,je suis toujours mise en attente après avoir saisi le numéro de dossier ,je ne sais pas à quelle heure ça passe mieux

[clemence]

l'offre a 40%

[misscora59]

Il faut les appeler et ils valident de suite

Je n'arrive pas à les avoir ,je suis toujours mise en attente après avoir saisi le numéro de dossier ,je ne sais pas à quelle heure ça passe mieux

Il faut plutôt appeler l’après midi

[vleguen]

Bonsoir,,
Aujourd'hui j'ai reçu un mail de refus à l'offre de remboursement N° d’opération : 025314 - STS 2024 - Dentifrice Oral B pour cause d'IDENTIFICATION DU PRODUIT PORTEUR DE L'OFFRE SUR VOTRE PREUVE D'ACHAT IMPOSSIBLE.
Alors que celui-ci est parfaitement visible et lisible.
Je viens de déposer une réclamation. Ce n'est que pour 2.12€ mais je suis en colère !!
Bonne soirée à tous.

Idem même refus que fait il faire renvoyer le ticket de caisse à nouveaux?

moi j'ai mis le n° de la ligne sans renvoyer le ticket

[dosibox]

Il faut les appeler et ils valident de suite

+

Il faut les appeler et ils valident de suite

Je n'arrive pas à les avoir ,je suis toujours mise en attente après avoir saisi le numéro de dossier ,je ne sais pas à quelle heure ça passe mieux

À quel numéro de téléphone les appelez-vous ?
Merci.

[momo35]

Au 0975097979

[dosibox]

Au 0975097979

Ok, merci momo35

[Arthémisia]

Bonjour,
Un message d'acceptation hier -->
N° de dossier : 36342266
N° d’opération : 025323 - STS 2024 - Fairy (all segments)

Bonne nouvelle !

Votre demande à l’opération 025323 - STS 2024 - Fairy (all segments) a été approuvée !

Vous recevrez votre remboursement dans les 15 prochains jours ouvrés hors délais bancaires.

[Auyo]

Ta demande date de quand ?
Parce que moi, je ne vois rien venir !

[momo35]

Reçu aussi acceptation pour faire hier, acheté le 10/01

[Auyo]

Acheté le 10/01 ? Et ben...la promesse de remboursement sous trente jours n'est pas tenue mais au moins ils finissent par valider.

[momo35]

Acheté le 10/01 ? Et ben...la promesse de remboursement sous trente jours n'est pas tenue mais au moins ils finissent par valider.

Il est vrai mais j'aime mieux ça que t'avoir un refus comme avec H/S

[Arthémisia]

Ta demande date de quand ?
Parce que moi, je ne vois rien venir !

Auyo,

Bonsoir Auyo,
Ma demande date du 09/01/2024. Cela fait 5 semaines de délai. C'est acceptable

[momo35]

Bonjour
Encore un refus pour H/S sur un autre compte,il est vrai que l'intitulé du magasin laisse à désirer,H/S n'y figure pas seulement 2EN1,dash validé

[vleguen]

Bonjour
Encore un refus pour H/S sur un autre compte,il est vrai que l'intitulé du magasin laisse à désirer,H/S n'y figure pas seulement 2EN1,dash validé

oui les libellés souvent ne sont pas clairs du tout

[Auyo]

Brossettes oral B achetées chez Leclerc.
Un ticket pour ma fille, un ticket pour moi.
Demandes envoyées le même jour et ce matin, une acceptée et l'autre refusée pour cause d'identification du produit impossible. C'est juste du n'importe quoi.
C'est reparti pour une réclamation qui sera traitée dans six mois.

[BZH 77]

Et encore un refus non justifié ce matin !

[vleguen]

suite à une réclamation du 28/01, réponse ce jour :
Je fais suite à votre message. Votre participation a bien été retraitée, votre remboursement sera effectué prochainement. A noter que, conformément aux modalités, le remboursement tiendra compte de la remise déjà obtenue sur ce produit en caisse.
dommage !

[J@28]

suite à une réclamation du 28/01, réponse ce jour :
Je fais suite à votre message. Votre participation a bien été retraitée, votre remboursement sera effectué prochainement. A noter que, conformément aux modalités, le remboursement tiendra compte de la remise déjà obtenue sur ce produit en caisse.
dommage !

A trop en vouloir... ça ne pouvait pas durer !

[momo35]

suite à une réclamation du 28/01, réponse ce jour :
Je fais suite à votre message. Votre participation a bien été retraitée, votre remboursement sera effectué prochainement. A noter que, conformément aux modalités, le remboursement tiendra compte de la remise déjà obtenue sur ce produit en caisse.
dommage !

A trop en vouloir... ça ne pouvait pas durer !

Je suis bien d'accord, c'est bien la première fois depuis que je fais les odrs que nous faisons un bénéfice en plus des produits gratuits

[momo35]

Reçu mail, virement fairy effectué le 23/2,sans tenir compte de la promotion ,un acheté,un gratuit

[Arthémisia]

Reçu mail, virement fairy effectué le 23/2,sans tenir compte de la promotion ,un acheté,un gratuit

Bonjour à tous,

Idem pour moi pour Fairy et pour Dash.
Je n'attends plus que le dentifrice Oral B pour lequel j'ai eu un refus et ai fait une réclamation.

[J@28]

J'ai eu mes 1ers virements pour cette offre ce jour.

1er ticket du 3/01, Lenor billes + Fébrèze spray pas reçu

2e ticket du 6/01, j'ai reçu Dash x 3 (18€50) mais pas Ariel ni Lenor liquide.

3e ticket du 10/01, j'ai reçu Head&Shoulders en lot x3 (12€93) et Oral-B brossettes x2 (15€61)

4e ticket du 15/01, pas reçu brossettes Oal-B.

Heureusement que je suis bien organisé pour pointer.

Ils n'ont pas tenu compte des remises fidélités pour les 3 virements reçus.

[momo35]

Pour les brossettes,dis moi,si on peut faire jusqu'à 70/100 et demander les 34/100, je l'ai fait ce matin, ça passe ou ça casse, je n'avais pas fait attention avant
Pour info pas encore reçu les 34/100, pour les brossettes