Bonjour,
Je viens de recevoir un refus me disant que je n'ai pas participé dans les dates.
J'ai acheté le produit le 21/09/2023 et l'offre était jusqu'au 22/09/2023.
J'ai appelé pour leur dire mais elle m'a répondu que dans les modalités le courrier était à envoyé au plus tard le 22/09/23.
C'est quand même bizarre qu'il faille envoyé le courrier le 22 au plus tard alors que c'est une offre satisfait ou remboursé, ce qui exige quelques jours pour goûter le produit puis faire l'envoie du courrier.
Comme je n'ai pas les modalités est-ce vous les avez pour vérifier ?
Merci