Le Coin des Remboursonautes

enfin çà arrive même des remboursement que je n'ai pas participé bizarre ..??

SEPPI67 a écrit:recu pleins de mails annoncant des virements le 6/04 on devrait les voir aparaitre mardi sur nos comptes

Sous quel intitulé svp

clemence a écrit:enfin çà arrive même des remboursement que je n'ai pas participé bizarre ..??

Oui je ne comprends pas non plus, il y a du méli mélo, attendons de voir les remboursements

Intitulé : HIGHCODATA PROMOTION
Personnellement j'ai du mal à voir à quels achats correspondent certains remboursements

en plus il y a plein de mails en double, faut faire attention

BZH 77 a écrit:Intitulé : HIGHCODATA PROMOTION
Personnellement j'ai du mal à voir à quels achats correspondent certains remboursements

Merci BZH77

J'ai reçu plusieurs virements :
- 15€96 Pampers
- 13€48 Always + Pampers
- 3€67 Oral-B dentifrice
- 1€76 Always
- 27€69 Lenorx3 + Pampers
- 18€40 Oral-B brosse à dents électrique
- 10€29 Lenor Billes x3

tous les virements arrivés ce jour

Reçu 8 remboursements aujourd'hui ...

J’ai reçu aussi les remboursements que j’attendais

Quelqu un à t il eu des 40%remboursés depuis le début avril merci?

cath1107 a écrit:Quelqu un à t il eu des 40%remboursés depuis le début avril merci?

Toujours rien à ce jour malgré des mails annonçant les virements

Patience ,Patience ,ça va arriver

coco59150 a écrit:

cath1107 a écrit:Quelqu un à t il eu des 40%remboursés depuis le début avril merci?

Toujours rien à ce jour malgré des mails annonçant les virements

Il faut attendre les mails annonçant les virements mais avec la somme dans le mail et la date du virement : en général, le virement arrive dans les 3 jours après ce mail-là.

Il n y a pas un montant qui correspond à ce que je devrais normalement recevoir soyez vigilants faites vos comptes parce que c'est du grand n importe quoi

Vous avez reçu des remboursements à quelle date Aviez vous reçu mails avec date et somme des virements

On reçoit juste des sommes avec toujours le meme intitulé vir sepa high co data 23427 rbt 40 pcts ce qui rend l'identification des produits très difficile

Vos demandes dates de quand car moi j'ai pas eu de remboursement depuis le 6 avril

Tous les remboursements que j ai eu sont du 11 avril rien eu depuis et il en manque demandes faites en mars et avril

mail reçu de ENVIE DE PLUS

je ne sais pas de quel remboursement il s agit,

j espère bien que ce sera traité avant le 30 juin ....

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Bonjour,

Vous avez fait une demande de remboursement en ligne sur Envie de Plus.

Nous souhaitons vous rassurer, comme nous vous l’avons confirmé par mail, votre demande est bien conforme et vous serez remboursés de votre achat. Nous avons conscience que vous attendez ce remboursement depuis bien plus de 7 jours, et nous tenons sincèrement à nous excuser pour le désagrément engendré par ce retard. L’offre concernée remporte un franc succès et le traitement des nombreuses demandes prend plus de temps que prévu.

Nous attachons une très grande importance à votre satisfaction et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour que votre remboursement soit traité avant le 30 juin 2023. Lorsque votre remboursement sera traité, vous recevrez un email de confirmation de notre part. Notez que selon les délais bancaires, cela peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrés pour que les fonds soient visibles sur votre compte bancaire après réception de l'email de confirmation. Passé ce délai, si besoin, notre service consommateur se tient à votre disposition - vous pouvez écrire à Service Consommateur HighCo Data (https://conso.highco-data.fr).

Cette expérience nous a permis d’identifier des solutions techniques pour améliorer la rapidité de notre service de remboursement en ligne. Ces solutions sont déjà en cours de développement afin qu’un tel retard ne se reproduise plus sur nos prochaines campagnes.

Merci pour votre confiance, et pour votre patience.

L’Equipe Envie de Plus

Reçu tout pareil et je ne sais à quel produit ça correspond

richelet demande acceptée depuis le 26-04 -2023 et il veule nous envoyer une reponse comme accepter on marche sur le tête

Reçu aussi ce mail

Idem, mais on ne sait pas à quoi cela correspond. J'ai plusieurs remboursements en cours.
Patience jusqu'à la fin du mois