Le Coin des Remboursonautes

Je viens de recevoir un REFUS des biscottes Roger au moti que je n ai pas acheté le bon produit, alors que l emballage comportait un sticker

D après Roger les modalités de mon sticker comportaient une liste bien précise de produits

Or on ne peut connaitre la liste quand on se connecter sur leur site.

Évidemment personne n est responsable

Je leur ai envoyé un e mail alors Wait & See

marielala a écrit:Je viens de recevoir un REFUS des biscottes Roger au moti que je n ai pas acheté le bon produit, alors que l emballage comportait un sticker

D après Roger les modalités de mon sticker comportaient une liste bien précise de produits

Or on ne peut connaitre la liste quand on se connecter sur leur site.

Évidemment personne n est responsable

Je leur ai envoyé un e mail alors Wait & See

Bonjour Mme xxxxx



Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme l’accord de la direction pour vous adresser le Bon de réduction.



Compte tenu de la situation, nous sommes en télétravail, je vous adresserai le bon de réduction dès mon retour au travail au sein de l’usine.