Dujardin le 2ème remboursé du 29/10 au 18/11/2018

[Maddy]

bonsoir,

remboursement refusé

Nous sommes au regret de vous annoncer que votre demande n'est pas éligible à l'offre pour les raisons suivantes :

L’offre DUJARDIN est limitée à une seule participation.

pourtant je n'ai participé qu'une fois.

mon ami a fait également cette offre (acceptée), nom et RIB différent du mien, juste l'adresse est la même

quelqu'un a eu ce problème?

[J@28]

Bonjour,

On va se répéter, mais les offres de remboursement sont limitées à 1 remboursement par foyer : si votre "ami" habite chez vous, c'est qu'il habite dans le même foyer.

Tout message contraire aux conditions générales d'utilisation du forum seront supprimés.

[frevica]

dans mon suivi j'ai remboursement refusé mais pas reçu de mail explicatif ... vais devoir faire une réclamation.
j'ai fais à géant avec une réduc de 10€ (bon de 10€/50€) et un BA de noté sur le ticket (40% de remise en BA), j'espère que ce n'est pas ça

[J@28]

dans mon suivi j'ai remboursement refusé mais pas reçu de mail explicatif ... vais devoir faire une réclamation.
j'ai fais à géant avec une réduc de 10€ (bon de 10€/50€) et un BA de noté sur le ticket (40% de remise en BA), j'espère que ce n'est pas ça

Je viens de vérifier, ma participation est validée "en attente de virement" (achat à Hyper U, 2 Mille Bornes -15€ -5€ -5€ ).

[misscora59]

dans mon suivi j'ai remboursement refusé mais pas reçu de mail explicatif ... vais devoir faire une réclamation.
j'ai fais à géant avec une réduc de 10€ (bon de 10€/50€) et un BA de noté sur le ticket (40% de remise en BA), j'espère que ce n'est pas ça

Tu n’as pas fait l’offre avec noms différents et même adresse ? Car avec take off ça ne passe plus

[frevica]

dans mon suivi j'ai remboursement refusé mais pas reçu de mail explicatif ... vais devoir faire une réclamation.
j'ai fais à géant avec une réduc de 10€ (bon de 10€/50€) et un BA de noté sur le ticket (40% de remise en BA), j'espère que ce n'est pas ça

Tu n’as pas fait l’offre avec noms différents et même adresse ? Car avec take off ça ne passe plus

Non
On fait comment quand on habite en appartement ? Les offres vont être refusées si un voisin a fait aussi?

[misscora59]

Dans ce cas ils demandent des justificatifs de domicile ils sont devenus pénibles et plus moyen de les joindre au téléphone tu dois envoyer un mail pour connaître ton refus

[eve31]

habitant en appartement il faut mettre : les compléments d adresse
ex. Mr dupond
2 rue du petunia
bat. D 1° étage app. N° 12
75000 paris


et Mr durant
2 rue du petunia
bat. D 3° étage app. 35
75000 paris

logiquement l adresse n est pas la meme
SI

[frevica]

Ok merci je mettrais l'étage maintenant, je mets déjà le numéro de porte. Ca devient pénible....

[coryne33]

dans mon suivi j'ai remboursement refusé mais pas reçu de mail explicatif ... vais devoir faire une réclamation.
j'ai fais à géant avec une réduc de 10€ (bon de 10€/50€) et un BA de noté sur le ticket (40% de remise en BA), j'espère que ce n'est pas ça

J'ai aussi acheté les jeux chez Géant Casino et une remise de 10€ + cagnotte de 12 € sur jeux apparaissent sur le ticket.
Dans conditions générales il est indiqué "non cumulable avec offre promotionnelle"...
j'hésite à envoyer la demande de remboursement ou bien à ramener les jeux au magasin car dans certaines ODR c'est aussi noté mais ils n'en tiennent pas compte.
Que me conseillez-vous ??
Merci Coryne

[J@28]

dans mon suivi j'ai remboursement refusé mais pas reçu de mail explicatif ... vais devoir faire une réclamation.
j'ai fais à géant avec une réduc de 10€ (bon de 10€/50€) et un BA de noté sur le ticket (40% de remise en BA), j'espère que ce n'est pas ça

J'ai aussi acheté les jeux chez Géant Casino et une remise de 10€ + cagnotte de 12 € sur jeux apparaissent sur le ticket.
Dans conditions générales il est indiqué "non cumulable avec offre promotionnelle"...
j'hésite à envoyer la demande de remboursement ou bien à ramener les jeux au magasin car dans certaines ODR c'est aussi noté mais ils n'en tiennent pas compte.
Que me conseillez-vous ??
Merci Coryne

Comme indiqué plus haut, j'ai également profiter de l'offre à Hyper U, j'ai eu 25€ sur la carte (qui apparaissent sur le ticket) et ma demande est validée.

[frevica]

Il faut tenter le coup en général ça passe

[barbie]

Bonjour à tous ,
Quel est le lien pour son suivi de dossier? ( 1 jeu remboursé)
Merci

[misscora59]

Bonjour à tous ,
Quel est le lien pour son suivi de dossier? ( 1 jeu remboursé)
Merci

Tu vas sur le site de l’offre et tu auras le suivi de participation

[barbie]

Bonjour à tous ,
Quel est le lien pour son suivi de dossier? ( 1 jeu remboursé)
Merci

Tu vas sur le site de l’offre et tu auras le suivi de participation

Impossible de retrouver le lien voici la page que j'ai :https://www.jeuxdujardin.fr/offres et rien sur un suivi de dossier.
Pourrais tu m'envoyer le lien stp.

[misscora59]

https://je-participe.fr/1achete-1offert/ tu cliques sur suivi de participation

[sleepo]

Ce jour, participation validée par mail (Envoi de ma demande le 06/11)

[bridget62]

Moi aussi virement sous 72 h
BRIDGET
Remboursée ce matin

[ladouce10]

Remboursé ce matin

[sleepo]

Reçu ce jour le remboursement