BUREAU VALLEE 13 produits 2018 n° AU15

[ad22]

bonjour.Est_ce quelqu'un a une idée ,comment peut-on faire parvenir une autre photo pour certaines offres afin de palier au problème de ticket non lisible ? merci de votre aide.

Via le formulaire de contact ? C'est ce que j'ai fait pour mes photos

[english]

Bonjour,
toutes mes demandes sont en attente de validation. Certains d'entre vous sont-ils dans mon cas? Merci

[BZH 77]

Oui pour ma maman
Fait le dernier jour
Pour moi ça avance tout doucement et dans un ordre dont seul le gestionnaire a le secret ( 9 sur 13 ) !

[J@28]

Oui pour ma maman
Fait le dernier jour
Pour moi ça avance tout doucement et dans un ordre dont seul le gestionnaire a le secret ( 9 sur 13 ) !

Le dernier jour pour faire sa demande c'est le 31 août pour info.

[BZH 77]

Je parlais de l'achat fait le dernier jour

[BZH 77]

11 sur 13 maintenant !

[sab5400]

J'ai fait un mail à : service-consommateur@sogec-marketing.fr car comme beaucoup d'entre vous toutes mes demandes ont été refusées pour le motif : "ticket illisible" alors que mon ticket et mes 12 Code-barres sont parfaitement lisibles !?
Je pense que le site a réduit la résolution de nos pièces jointes car sur mon appareil elle est très bien et quand on regarde sur le site la pièce jointe est toute trouble
En plus, les 2MO maxi ne sont pas suffisant avec les appareils de maintenant...
J'espère que le mail au service conso va fonctionner car j'en ai pour cher...
Si quelqu'un a eu un retour du service consommateur qu'en est t'il ?
EN ATTENDANT ON CROISE LES DOIGTS

[clemence]

du retour oui même probleme pour 6 de mes achats et il me dise d'entoure le nom bureau vallée ce j'ai fait le numero de caisse en plus l'heure de mon passage en caisse ce qui n'est pas dit dans les modalités j'ai verifiée donc j'attends lundi avec impatience a mon avis il devienne de plus en plus a cheval sur les principes

[alexdege]

bonjour

Quelqu'un aurait il le lien pour faire le suivi sur leur site (je n'ai plus les mails de départ confirmant mes demandes d'offres); j'ai une offre refusée et une autre acceptée (pour ticket de caisses non lisible alors que c'est le même pour toutes les offres!)

[J@28]

bonjour

Quelqu'un aurait il le lien pour faire le suivi sur leur site (je n'ai plus les mails de départ confirmant mes demandes d'offres); j'ai une offre refusée et une autre acceptée (pour ticket de caisses non lisible alors que c'est le même pour toutes les offres!)

Bonjour,

Voici le lien : https://produits-100-rembourses.bureau- ... -connecter

[salvaco]

bonjour les 13 offres valide super ma sœur aussi

[BZH 77]

Enfin 13 demandes validées : ils pouvaient tout valider d'un seul coup car même ticket et même photo !!!
Que de temps perdu...

[becaline]

J'ai envoyé une demande auprès de Sogec Gesion concernant 3 refus pour ticket illisible. Je leur ai proposé de leur renvoyer et je me suis permis de faire remarquer que les modalités de l'offre précisaient "Tout code-barre erroné, absent, illisible ou ne suivant pas les modalités précisées entraînera le non remboursement du produit concerné ". Il n'est pas mentionné que tout ticket illisible entraînait le non remboursement.
Ils sont à cheval sur les modalités alors moi aussi...
J'attends avec impatience leur réponse.

[dosibox]

je me suis permis de faire remarquer que les modalités de l'offre précisaient "Tout code-barre erroné, absent, illisible ou ne suivant pas les modalités précisées entraînera le non remboursement du produit concerné ". Il n'est pas mentionné que tout ticket illisible entraînait le non remboursement.
Ils sont à cheval sur les modalités alors moi aussi...

T'as bien fait

[DD02]

Je ne peux plus me connecter à mon compte bureau vallée pour suivre mes demandes ça affiche en gros "OFFRE TERMINEE" alors que dans les modalités il est stipulé qu'on peut suivre nos remboursements jusqu'au 16 décembre 2018 (13 eme ligne : Vous pourrez suivre l’avancement de votre participation en vous connectant à votre compte sur le site de l’offre, jusqu’au 16 décembre 2018) ???
A ne plus rien comprendre car moi je n'ai jamais reçu d'e-mail mais suivais l'avancement de mes remboursements directement sur le site et donc il y en avait une celle des feuilles mobiles qui n'était pas valable à leur goût pourtant j'ai vérifié sur le site Bureau Vallée et le code barre et le prix étaient les bons, j'ai envoyé un mail et sans réponse.

[dosibox]

Je ne peux plus me connecter à mon compte bureau vallée pour suivre mes demandes ça affiche en gros "OFFRE TERMINEE" alors que dans les modalités il est stipulé qu'on peut suivre nos remboursements jusqu'au 16 décembre 2018 (13 eme ligne : Vous pourrez suivre l’avancement de votre participation en vous connectant à votre compte sur le site de l’offre, jusqu’au 16 décembre 2018) ???
A ne plus rien comprendre car moi je n'ai jamais reçu d'e-mail mais suivais l'avancement de mes remboursements directement sur le site et donc il y en avait une celle des feuilles mobiles qui n'était pas valable à leur goût pourtant j'ai vérifié sur le site Bureau Vallée et le code barre et le prix étaient les bons, j'ai envoyé un mail et sans réponse.

Merci DD02 pour ton post résumant la situation.

[pofeur41]

Virement de 28,72 euros reçu ce matin. Opération rondement menée !!!

[fitssy]

Bonjour.

Reçu également ce jour ( j'avais même oublié de coller les codes barre .........)

Bonne journée à tous

[dédé57]

Reçu également ce jour

[bridget62]

Reçu également et ma fille aussi, je n'avais pas découpé les codes barres
BRIDGET

[ad22]

Reçu également et ma fille aussi, je n'avais pas découpé les codes barres
BRIDGET

Pareil

[calaisienne]

Virement reçu ce jour sans avoir découpé et photographié les codes barre!!

[piotte]

recu virement de 28.72 € sur mon compte ainsi que celui de mon fils et ma fille

[val.elvira]

J'ai reçu un virement de 11,94€ alors que j'aurais du recevoir 15,39€. Toutes mes demandes ont été validées donc je ne comprends pas. Peut-être qu'un virement complémentaire va être effectué ? J'ai envoyé un mail via le lien contact de l'opération. Affaire à suivre...

[évandra78]

virement reçu super