dim 3 produits 40 %

* Vous venez de recevoir un virement ou un bon de réduction :
- indiquez ici son intitulé sur votre compte et/ou son montant (BR), et éventuellement le délai d'attente : ça peut servir aux autres ;
- vous ignorez Ă  quoi il correspond ? Demandez l'avis des autres.
* Vous attendez un remboursement et voulez savoir si d'autres l'ont déjà reçu ? C'est ici qu'il faut chercher !
Dans tous les cas, soyez le plus précis possible.

Modérateurs: caramour, Violette70, J@28, marielala, kincha

dim 3 produits 40 %

UNREAD_POSTde misscora59 » Mar 28 Nov 2017 10:24

reçu ce jour fait le 8/11/2017 rapide
misscora59
 
Messages: 4160
Inscription: Ven 21 AoĂ» 2009 08:53
Localisation: houplin ancoisne

Publicité

Publicité
 

Re: dim 3 produits 40 %

UNREAD_POSTde val.elvira » Mar 28 Nov 2017 12:12

De mon côté, j'ai reçu un courrier de custom m'indiquant que ma demande n'était pas conforme : produits et/ou montants présents sur le justificatif ne répondent pas aux modalités de l'offre. J'avais acheté 2 soutiens gorge invisifit et un soutien gorge sublim. Je ne vois rien dans les modalités qui dise que ces produits ne sont pas concernés par l'offre.
J'ai contacté custom, ils doivent ré examiner mon dossier de demande de remboursement mais rien ne me dit que ça va être accepté. Il faut que je les recontacte dans un mois !!
val.elvira
 
Messages: 1984
Inscription: Lun 28 Sep 2009 14:36
Localisation: 33 - Ouest de Bordeaux

Re: dim 3 produits 40 %

UNREAD_POSTde osiris » Mar 28 Nov 2017 12:53

val.elvira a écrit:De mon côté, j'ai reçu un courrier de custom m'indiquant que ma demande n'était pas conforme : produits et/ou montants présents sur le justificatif ne répondent pas aux modalités de l'offre. J'avais acheté 2 soutiens gorge invisifit et un soutien gorge sublim. Je ne vois rien dans les modalités qui dise que ces produits ne sont pas concernés par l'offre.
J'ai contacté custom, ils doivent ré examiner mon dossier de demande de remboursement mais rien ne me dit que ça va être accepté. Il faut que je les recontacte dans un mois !!


C'est assez dingue qu'ils refusent puisqu'il n'y a pas de gamme concernée... !
Le plus important n'est pas ce que l'on croit dire, mais ce que les autres entendent...
Avatar de l’utilisateur
osiris
 
Messages: 2868
Inscription: Dim 23 AoĂ» 2009 20:37

Re: dim 3 produits 40 %

UNREAD_POSTde navigoboy » Jeu 7 DĂ©c 2017 11:43

val.elvira a écrit:De mon côté, j'ai reçu un courrier de custom m'indiquant que ma demande n'était pas conforme : produits et/ou montants présents sur le justificatif ne répondent pas aux modalités de l'offre. J'avais acheté 2 soutiens gorge invisifit et un soutien gorge sublim. Je ne vois rien dans les modalités qui dise que ces produits ne sont pas concernés par l'offre.
J'ai contacté custom, ils doivent ré examiner mon dossier de demande de remboursement mais rien ne me dit que ça va être accepté. Il faut que je les recontacte dans un mois !!


Cela s'est arrangé?

ne pas hésiter à contacter le service conso Dim au cas ou Custom ferait mal (pas) remonter l'info
coordonnéés telephoniques et mail ci dessous
http://www.dim.fr/service-client/service-client.html
Avatar de l’utilisateur
navigoboy
 
Messages: 869
Inscription: Sam 5 Sep 2009 08:02

Re: dim 3 produits 40 %

UNREAD_POSTde kiki62 » Dim 17 DĂ©c 2017 20:55

Reçu refus hier pour même raison,produits non concernés par l'offre!!!
Je vais tél demain,à suivre
kiki62
 
Messages: 279
Inscription: Jeu 24 Sep 2009 10:16

Re: dim 3 produits 40 %

UNREAD_POSTde edenlove » Dim 17 DĂ©c 2017 21:00

kiki62 a écrit:Reçu refus hier pour même raison,produits non concernés par l'offre!!!
Je vais tél demain,à suivre

Les chaussettes sont bien remboursées ? avez vous eu un refus sur ce produit ? pourtant c 'est bien marqué " chaussette" dans le bulletin..
edenlove
 
Messages: 2195
Inscription: Ven 12 Oct 2012 14:07

Re: dim 3 produits 40 %

UNREAD_POSTde misscora59 » Dim 17 DĂ©c 2017 21:23

kiki62 a écrit:Reçu refus hier pour même raison,produits non concernés par l'offre!!!
Je vais tél demain,à suivre

tu avais pris quels produits ?
misscora59
 
Messages: 4160
Inscription: Ven 21 AoĂ» 2009 08:53
Localisation: houplin ancoisne

Re: dim 3 produits 40 %

UNREAD_POSTde loreen » Lun 18 DĂ©c 2017 16:32

val.elvira a écrit:De mon côté, j'ai reçu un courrier de custom m'indiquant que ma demande n'était pas conforme : produits et/ou montants présents sur le justificatif ne répondent pas aux modalités de l'offre. J'avais acheté 2 soutiens gorge invisifit et un soutien gorge sublim. Je ne vois rien dans les modalités qui dise que ces produits ne sont pas concernés par l'offre.
J'ai contacté custom, ils doivent ré examiner mon dossier de demande de remboursement mais rien ne me dit que ça va être accepté. Il faut que je les recontacte dans un mois !!



Recu exactement le même courrier mais pour l'offre précédente 1 acheté le 2ème remboursé.
J'avais pris 2 boites de Boxers Dim 3D Flex Ă  Auchan.
Je vais téléphoner à Custom Promo mercredi , si réponse négative, j'envoie un mail illico au service conso de DIM. ([mauvais])
loreen
 
Messages: 875
Inscription: Lun 21 Sep 2009 13:22

Re: dim 3 produits 40 %

UNREAD_POSTde kiki62 » Mer 20 DĂ©c 2017 21:19

reçu ce courrier en fait pour l'offre d'avant 46392
j'ai pris des collants,cela fait partie des sous-vétements ou pas?
J'ai téléphoné ,le numéro sur la lettre n'est pas le bon,il faut contacter le 0385866226
pas encore réussi à les avoir
kiki62
 
Messages: 279
Inscription: Jeu 24 Sep 2009 10:16

Re: dim 3 produits 40 %

UNREAD_POSTde BEN 58 » Ven 22 DĂ©c 2017 23:06

Virement Custom Solutions 25.08€ (sans le timbre comme prévu) ([heureux]) le 21/12/17.

Fait le 09/11/17 ([super])
BEN 58
 
Messages: 1131
Inscription: Mer 10 Mar 2010 20:25

Re: dim 3 produits 40 % N°46564

UNREAD_POSTde LAROBINE » Mer 31 Jan 2018 13:26

([cool]) Reçu ce jour 23.99€ (tnc) posté le 28.11.2017 ([clindoeil]) Très bon plan à Auchan. ([super])
VIREMENT
CUSTOM SOLUTIONS
46564-2492-HANES BRAND INC
LAROBINE
 
Messages: 3294
Inscription: Lun 5 Oct 2009 12:58

Re: dim 3 produits 40 %

UNREAD_POSTde sarahrose » Dim 11 FĂ©v 2018 00:50

moi auusi produits pas concerner par l offre quelle hooreur custum c etait tellemnt bien sga avez vu obtenu gain de cause , ,? Apres leur avoir telephoneer ? mer ci
sarahrose
 
Messages: 863
Inscription: Mer 21 Sep 2011 09:18

Re: dim 3 produits 40 %

UNREAD_POSTde filou63 » Dim 11 FĂ©v 2018 10:45

j i reçu mon complement ([clapclap]) ([clapclap])
filou63
 
Messages: 1232
Inscription: Sam 19 Sep 2009 15:00

Re: dim 3 produits 40 %

UNREAD_POSTde val.elvira » Dim 11 FĂ©v 2018 13:44

sarahrose a Ă©crit:moi auusi produits pas concerner par l offre quelle hooreur custum c etait tellemnt bien sga avez vu obtenu gain de cause , ,? Apres leur avoir telephoneer ? mer ci

Pfff moi c'est toujours en cours, au dernier appel, ils n'avaient pas encore sorti ma demande de leurs archives. Faudra encore que je les appelle. Comme si on avait que ça à faire !!!
val.elvira
 
Messages: 1984
Inscription: Lun 28 Sep 2009 14:36
Localisation: 33 - Ouest de Bordeaux

Re: dim 3 produits 40 %

UNREAD_POSTde val.elvira » Mer 14 Mar 2018 10:46

Je viens de rappeler custom promo ce matin et OUF, mon dossier est conforme. Le remboursement (plus de 30€ quand même !!!) devrait arriver sous 4 semaines.
val.elvira
 
Messages: 1984
Inscription: Lun 28 Sep 2009 14:36
Localisation: 33 - Ouest de Bordeaux


Retourner vers Sur mon compte

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 8 invités