Le Coin des Remboursonautes

J'ai reçu aujourd'hui un courrier de rejet avec pour motif : Absence motif insatisfaction.

J'avais complété ma demande en ligne. Il me semble bien que c'est lors de l'inscription en ligne que les motifs d'insatisfaction devaient être complétés. Quelqu'un pourrait-il me rafraichir la mémoire svp avant que je fasse une réclamation sur MyQuest'on ?

Merci

val.elvira a écrit:J'ai reçu aujourd'hui un courrier de rejet avec pour motif : Absence motif insatisfaction.

J'avais complété ma demande en ligne. Il me semble bien que c'est lors de l'inscription en ligne que les motifs d'insatisfaction devaient être complétés. Quelqu'un pourrait-il me rafraichir la mémoire svp avant que je fasse une réclamation sur MyQuest'on ?

Merci

Reçu ce matin courrier de refus pour le même motif alors que je suis certain d'avoir rempli correctement le bulletin!

STJB38 a écrit:

val.elvira a écrit:J'ai reçu aujourd'hui un courrier de rejet avec pour motif : Absence motif insatisfaction.

J'avais complété ma demande en ligne. Il me semble bien que c'est lors de l'inscription en ligne que les motifs d'insatisfaction devaient être complétés. Quelqu'un pourrait-il me rafraichir la mémoire svp avant que je fasse une réclamation sur MyQuest'on ?

Merci

Reçu ce matin courrier de refus pour le même motif alors que je suis certain d'avoir rempli correctement le bulletin!

moi idem même refus je les ai contacté et tout est rentré dans l'ordre en disant que le motifs se trouvent sur le bulletin rempli en ligne
reçu confirmation participation ok - ils doivent avoir des intérimaires pour l'été

Il me semble avoir eu le même cas l'année dernière ou la précédente, on m'a simplement demandé mon motif (je l'avais noté dans mes "archives") et OK pour la validation...

Ok, c'est bien ce qu'il me semblait. Je vais remplir une réclamation sur myquest'on. Merci pour vos réponses

envoyé début juin, pas reçu encore

idem toujours pas de nouvelles!

clervie a écrit:

STJB38 a écrit:

val.elvira a écrit:J'ai reçu aujourd'hui un courrier de rejet avec pour motif : Absence motif insatisfaction.

J'avais complété ma demande en ligne. Il me semble bien que c'est lors de l'inscription en ligne que les motifs d'insatisfaction devaient être complétés. Quelqu'un pourrait-il me rafraichir la mémoire svp avant que je fasse une réclamation sur MyQuest'on ?

Merci

Reçu ce matin courrier de refus pour le même motif alors que je suis certain d'avoir rempli correctement le bulletin!

moi idem même refus je les ai contacté et tout est rentré dans l'ordre en disant que le motifs se trouvent sur le bulletin rempli en ligne
reçu confirmation participation ok - ils doivent avoir des intérimaires pour l'été

Clervie, pourrais tu stp m'indiquer par quel moyen tu les as contactés car je les ai contactés via my quest'on et malgré 2 relances, je n'ai eu aucune réponse ?

Reçu ce jour 3.15€(tc) posté le 17.06.2016.
VIREMENT
SAS HIGH CO DATA
7915- CALIN SOR

virement reçu ce jour 2.35 sans le timbre !

reçu virement 3,24€ (timbre compris) ouf enfin demande faite le 11/05

Reçu également 2€73 + 0€70 du timbre pour un achat du 28 mai...

reçu enfin aussi
fait le 12/05/2016
2,67€+0,70 de timbre!

Reçu aussi remboursement avec timbre le 02 09 16

Bonjour.

Ai reçu le montant attendu. Demande faite le 25/05.

À bientôt.

Virement HighCo Data 2.72€ (timbre compris) le 02/09/16.

Fait le 18/05/16

moi aussi recu - fait le 20/05