Le Coin des Remboursonautes

Reçu 3.60 € pour l offre SOGEC Y 355 Dentifrice Zendium envoi du 16/06

reçu ce jour virement de 3,46€ (timbre non remboursé comme prévu

reçu aujourd'hui 3,50 €

Reçu ce jour 3.47€ (tnc) posté le 04.07.2016
VIREMENT
SOGEC GESTION
Y355 ZENDIUM SATISFAIT OU REMBOURSE

fait le 07/06/2016
reçu le 05/08/2016
3.76€

fait le 28/06

Virement Sogec Gestion 3.45€ (sans le timbre comme convenu) le 12/08/16.

Fait le 01/07/16

Bonsoir
Je viens de recevoir une lettre de la sogec refusant le remboursement du dentifrice car je n'ai pas envoyé le courrier dans les temps. Je précise que je n'ai pas fait la première offre, mais la seconde. J'ai envoyé le courrier dans les bons délais. Etes vous dans ce cas ? merci pour vos réponses

Pareil pour moi courier pas dans les dates indiquées et ce n'est pas vrai bien sur - Merci la Sogec !!!!
Encore une fois ils nous prennent pour des imbéciles.

Bon, ca me rassure un peu. J'ai envoyé un mail. J'attends, on va peut-être devoir se brosser ...

pareil pour moi ...

Idem pour chacun d'entre nous alors attendons la suite car nous avons envoyé les courriers avant la date limite et nous n'avions pas participé à la première offre.

Idem pour moi, reçu ce jour courrier de refus SOGEC pour achat ZENDIUM en dehors des dates et envoi en dehors des dates...
quelqu'un a t'il des infos ? y avait il bien prolongation de l'offre Y355 ???
je suis dégoutée....

Pour toutes les personnes qui ont eu un refus il est conseillé par la sogec de se manifester soit par mail ou par téléphone,je les ai contacté ce matin et ils font remonter les réclamations car il s'agirait d'une erreur,juste un peu de patience si vous les contacter par téléphone car les lignes sont bien occupées mais on arrive à les joindre.

Merci pour l'info Malibu. J'ai envoyé un mail le jour même mais aucune réponse. Patientons... vu le prix, j'espère qu'on va s'en sortir !

Info publiée dans un autre fil

http://forum.madstef.com/viewtopic.php?f=15&t=58111&view=unread#p527622

Janola33 a écrit:Info publiée dans un autre fil

http://forum.madstef.com/viewtopic.php?f=15&t=58111&view=unread#p527622

message supprimé car doublon

marielala a écrit:

Janola33 a écrit:Info publiée dans un autre fil

http://forum.madstef.com/viewtopic.php?f=15&t=58111&view=unread#p527622

message supprimé car doublon

Pas compris cette suppression.
Le post indiquait que Sogec avait reconnu qu'il y avait un bug chez lui et que les dossiers devaient être revus.

Janola33 a écrit:

marielala a écrit:

Janola33 a écrit:Info publiée dans un autre fil

http://forum.madstef.com/viewtopic.php?f=15&t=58111&view=unread#p527622

message supprimé car doublon

Pas compris cette suppression.
Le post indiquait que Sogec avait reconnu qu'il y avait un bug chez lui et que les dossiers devaient être revus.

j ai supprimé le message qui se trouve à la fois sur forum mon compte et sur le forum d origine

Moi aussi je viens de recevoir ce courrier de refus de la part de SOGEC.
Ils sont gonflés !!!
Les conditions de cette offre sont toujours présentes sur le site ZENDIUM.
Et je viens d'écrire au service consommateur de Zendium (facile à faire sur leur site) et
généralement cela fait bouger la société de gestion cette manière de procéder.
A suivre.

Chacun de nous a reçu le remboursement ce jour 3e70.

Virement reçu le 14/12, après une lettre de refus signalée plus haut et sans réclamation de ma part