Le Coin des Remboursonautes

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moi ils l'ont refusé date du ticket de caisse absent ou illisible, et pourtant j'ai la copie, il est bien lisible gggrrr

langelika a écrit:moi ils l'ont refusé date du ticket de caisse absent ou illisible, et pourtant j'ai la copie, il est bien lisible gggrrr

Faites une réclamation par mail à service.consommateur@highco-data.fr en expliquant votre problème et en joignant le scan de votre ticket. Ils répondent rapidement.

ce que j'ai fait ce matin directement sur leur site en leur joignant la copie de mon envoi, au pire je risque un refus. ils m'avaient envoyé un site myquest-on.fr, je l'ai fait avec mes coordonés

merci

Est-ce que tu avais bien entouré la date ? Parce que parfois ils mettent ce motif quand la date n'est pas entourée.

langelika a écrit:moi ils l'ont refusé date du ticket de caisse absent ou illisible, et pourtant j'ai la copie, il est bien lisible gggrrr

Au début, j ai eu souvent ce genre de REFUS avec TOUJOURS ce motif, car j estimais que lorsqu il n y avait qu un seul produit sur mon TC et sans B.R. qu il n était pas nécessaire d entourer le produit et la date.

Je scannais ensuite mon T.C et j étais remboursée. Depuis je respecte les modalités en entourant en GROS produit et date. C est idiot mais bon

marielala a écrit:

langelika a écrit:moi ils l'ont refusé date du ticket de caisse absent ou illisible, et pourtant j'ai la copie, il est bien lisible gggrrr

Au début, j ai eu souvent ce genre de REFUS avec TOUJOURS ce motif, car j estimais que lorsqu il n y avait qu un seul produit sur mon TC et sans B.R. qu il n était pas nécessaire d entourer le produit et la date.

Je scannais ensuite mon T.C et j étais remboursée. Depuis je respecte les modalités en entourant en GROS produit et date. C est idiot mais bon

moi j'estime que les règles, c'est les règles ! qu'il y ait 1 seul produit ou 46, j'entoure tout ce qui est demandé (mais je n'en fais jamais plus non plus hein !)