Le Coin des Remboursonautes

Reçu ce jour virement de 0,66€ (frais d'envoi) le br ne va pas tardé

Bonjour

J'ai eu un refus car photocopie bulletins interdit alors que sur le site on pouvait l’imprimer d'autres on eu le cas ?

petiteetoyle a écrit:Bonjour

J'ai eu un refus car photocopie bulletins interdit alors que sur le site on pouvait l’imprimer d'autres on eu le cas ?

C'est pas normal petiteetoyle, moi j'ai utilisé aussi un bulletin imprimé et je n'ai eu aucun refus bien au contraire, j'ai reçu mes frais d'envoi donc mon BR ne va pas tarder à arriver alors ! si ça va pas, appelle Unilever au N° non surtaxé : 09/69/32/00/30 !

+ 1

Bonjour,
je viens de recevoir un refus de la Sogec au motif que le bulletin était une photocopie (en fait bulletin pdf en ligne imprimé en couleur).
Je vais les contacter et voir avec eux.
Bonne journée.

Bonjour,

Faites une réclamation ici :

https://www.unileverconso.fr/marque/skip

Merci pour le lien.
Je vais râler

Ce qui est bizarre c'est que le timbre m'a été remboursé ??

petiteetoyle a écrit:Bonjour

J'ai eu un refus car photocopie bulletins interdit alors que sur le site on pouvait l’imprimer d'autres on eu le cas ?

Moi idem reçu aujourd'hui
Merci d avance

Bonjour,

Concernant les lettres de refus, la Sogec n'était pas au courant que l'on pouvait imprimer le bulletin en format PDF et en noir et blanc.
Vu ce jour par téléphone avec Danielle, ma demande a été validée.
Croire ou ne pas croire la Sogec, une question qui reste sans réponse, alors que sur le bulletin il est clairement stipulé.

J'ai adressé également un mail ici :

MAGGY a écrit:Bonjour,

Faites une réclamation ici :

https://www.unileverconso.fr/marque/skip

Bonsoir,

J'ai ENFIN obtenu gain de cause également auprès du service consommateurs, reçu ce mail :

Bonjour Madame xxxxxxxxx.
Vous avez contacté notre Service Relation Consommateurs au sujet de notre Offre Promotionnelle SKIP.

J'ai le plaisir de vous confirmer que la SOGEC m'a informé vous avoir remboursé le timbre d'une valeur de 0.66€ et vous faire parvenir très prochainement le remboursement total d'un montant de 11,44€.

Espérant avoir répondu à votre attente, Madame xxxxxxxxx je vous souhaite une agréable journée et reste à votre disposition.

Cordialement.
xxxxxxxxx, votre conseiller SKIP.

Comme quoi il faut garder une copie de sa demande et des modalités.

A aucun moment il était stipulé dans les modalités d'imprimer en couleur le bulletin qui était mis à notre disposition sur leur site.

Bonsoir.

moi imprimé en couleur et aussi refusé

Recu hier mon BA Skip ultimate
J'avais fait l'offre avec le leaflet du rayon.

Reçu enfin mon br de 9,40€ presqu'un mois après le remboursement du timbre

Reçu aussi en début de semaine,j'attends une optimisation un acheté/un gratuit pour le passer,mon fils m'a parlé de carrefour market,je vais étudier cela!

momo35 a écrit:Reçu aussi en début de semaine,j'attends une optimisation un acheté/un gratuit pour le passer,mon fils m'a parlé de carrefour market,je vais étudier cela!

Si c'est cela : viewtopic.php?f=35&t=53559, page 10, hélas ce n'est pas le même produit.Il est vrai qu'ils se ressemblent beaucoup.