* Vous venez de recevoir un virement ou un bon de réduction :
- indiquez ici son intitulé sur votre compte et/ou son montant (BR), et éventuellement le délai d'attente : ça peut servir aux autres ;
- vous ignorez Ă quoi il correspond ? Demandez l'avis des autres.
* Vous attendez un remboursement et voulez savoir si d'autres l'ont déjà reçu ? C'est ici qu'il faut chercher !
Dans tous les cas, soyez le plus précis possible.
Modérateurs: caramour, Violette70, J@28, marielala, kincha
de astridee » Sam 25 Oct 2014 15:03
Bonjour
j ai fait l offre "mamie nova coeur de liegeois" en offre partielle sur Shopmium.
j ai eu un refus de la part de Shopmium pour motif:
"le produit ne figure pas sur le ticket de caisse"
or je suis formelle j ai bien achete le produit chocolat menthe
sur le ticket est marqué
2*120g lieg gmd cho"
produit achete a carrefour!
attention donc!
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de J@28 » Sam 25 Oct 2014 15:17
Il suffit parfois de leur envoyer un e-mail et de leur expliquer tout. Ils sont très compréhensif et tout va rentrer dans l'ordre.
contact@shopmium.com
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de cathy76 » Sam 25 Oct 2014 16:29
celà m est déjà arrivé et je leur ai proposer d envoyer le code barre concernant le produit et tout est revenu dans l ordre , ils sont hyper coopératif
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de astridee » Sam 25 Oct 2014 17:51
ok merci je vais le faire
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de seveg » Sam 25 Oct 2014 19:44
cathy76 a écrit:celà m est déjà arrivé et je leur ai proposer d envoyer le code barre concernant le produit et tout est revenu dans l ordre , ils sont hyper coopératif
d'accord avec vous ils sont très "fair" et souvent un complément de preuve leur va
![Yeah ([yeah])](./images/smilies/yeah.gif)
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