Le Coin des Remboursonautes

Bonjour,

j'ai reçu le remboursement de ma bb cream Nivéa seulement 4,15 euros... alors que le prix affiché sur le ticket de caisse est de 7,19 euros...

Je ne sais pas trop à quoi ça correspond... Il y avait 50% de remise versée sur la carte leclerc soit 3,60 euros. Peut-être ont-ils déduit la remise promotionnelle et remboursé les frais d'envoi à hauteur de 0,55 e ??

Qu'en est-il pour vous ?

A qui doit-on réclamer à votre avis ? SGA ? Nivéa ? DIM ?

lafayette a écrit:Bonjour,

j'ai reçu le remboursement de ma bb cream Nivéa seulement 4,15 euros... alors que le prix affiché sur le ticket de caisse est de 7,19 euros...

Je ne sais pas trop à quoi ça correspond... Il y avait 50% de remise versée sur la carte leclerc soit 3,60 euros. Peut-être ont-ils déduit la remise promotionnelle et remboursé les frais d'envoi à hauteur de 0,55 e ??

Qu'en est-il pour vous ?

A qui doit-on réclamer à votre avis ? SGA ? Nivéa ? DIM ?

Hélas vous ne pouvez pas réclamer grand chose si le prix payé est celui remboursé. On ne peut pas gagner à tous les coups.

Pour ma part, je me permets de faire une triple réclamation : aux 2 marques concernées, Dim et Nivéa, ainsi qu'à SGA. Qui ne tente rien n'obtient rien !