Le Coin des Remboursonautes

bonjour
je suis inquiete de ne toujours pas avoir recu mes 70 e
et vous ,?

opération de la fête des grands mères, reçu hier!

julie33c a écrit:opération de la fête des grands mères, reçu hier!

Quand avez vous posté votre demande ? merci !

Merci

Moi aussi reçu la semaine dernière - envoyé le 07 mars
J'ai reçu plusieurs mails m'indiquant l'avancement de mon remboursement

Mes amis c est quelle numero d offre svp je suis sur l avoir fais mais je ne
E soouviens pas de l intitule merci

n° offre 4408
envoyé le 5 mars reçu virement le 29 avril 2014

Merci. Vous etes tous ici indispensable a mon equilibre madstef est tout simplement ma joie de vivre et la raison pourquoi je me leve si vite le matin pour aller vite surfer sur l ordi

Bonjour
j'ai participé à l'opération Grand mère Tassimo et fait l'envoi le 17 mars 2014 , or dépuis, on est le 29 mai, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de cette offre.
Quelqu'un aurait le numéro de téléphone du gestionnaire de cette opération pour que je puisse les joindre et en savoir plus ?
Merci de votre aide !

Bonjour,

Je me permets de me greffer à cette conversation. C'est Mondelez France (qui est en fait Tassimo) au 09.69.39.29.39.
Pour ma part j'ai du les appeler car à ce jour ils m'ont refusé mon remboursement. J'ai acheté la machine sur le site internet de Boulanger à la date requise, seulement la facture a été datée du jour où le paiement CB a été accepté, soit le lundi à la place du vendredi où j'ai confirmé la commande.
Malgré le mail de confirmation de commande datant du bon jour et une explication à rallonge, ils n'ont strictement rien voulu savoir. Je trouve cela pas vraiment correct de leur part et suis très déçue.
Qu'en pensez-vous et que pourrais-je faire pour me faire entendre ?

Merci

renvoies leur toutes les preuves possibles.