Jacques Vabre Bio (Soft promo / 2147)

[canly60]

Bonjour,

je viens de recevoir en retour mon courrier envoyé le 17/12/13 me disant qu'ils ne pouvaient tenir compte de ma demande de remboursement
car il fallait impérativement acheter le produit avant le 30/11/2013
mais rien ne le spécifier sur le sticker. C'était simplement écrit à renvoyer impérativement dans les 30 jours après achat et avant le 31/12/2013

Je vais leur envoyer un mail en espérant avoir une réponse

Quelqu'un a-t-il eu le même souci ?

Bon week end

[nono31]

Bonjour,

je viens de recevoir en retour mon courrier envoyé le 17/12/13 me disant qu'ils ne pouvaient tenir compte de ma demande de remboursement
car il fallait impérativement acheter le produit avant le 30/11/2013
mais rien ne le spécifier sur le sticker. C'était simplement écrit à renvoyer impérativement dans les 30 jours après achat et avant le 31/12/2013

Je vais leur envoyer un mail en espérant avoir une réponse

Quelqu'un a-t-il eu le même souci ?

Bon week end

Pour cette ODR il faut appeler Mondelez au 09/69/39/79/79 appel non surtaxé depuis un poste fixe !

[canly60]

OK merci beaucoup pour l'info

[vleguen]

oui moi aussi j'ai eu cette lettre et j'ai bien vérifié c'était jusqu'au 31/12. J'ai fait la réclamation auprès de Mondelez j'attends la réponse.

[Benny]

Également reçu lettre de refus, merci nono31 pour l'info, je vais donc en profiter pour réclamer.

[J@28]

Comme il existe déjà une discussion concernant cette offre, je verrouille celle-ci.

viewtopic.php?f=20&t=40669