Le Coin des Remboursonautes

reçu lettre-chèque 20€36 (produits + Timbre) envoyé le 1èr février
j'avais fait le bon plan à Géant jusqu'au 9 février, 4 produits achetés,
50% de remise immédiate soit 9€90 - 50% = 4€95 x 4 = 19€80
le code-barres du produit 5 000394 018198

Moi aussi lettre chèque alors que ce n'était pas prévu et sans le timbre et en plus ils ont déduit la promo Géant
Le problème est que je l'ai fait pour ma fille qui a déménagée entre temps donc la lettre....
Je ne sais pas quoi faire

contact le gestionnaire au plus vite

mikiti a écrit:Moi aussi lettre chèque alors que ce n'était pas prévu et sans le timbre et en plus ils ont déduit la promo Géant
Le problème est que je l'ai fait pour ma fille qui a déménagée entre temps donc la lettre....
Je ne sais pas quoi faire

Allez mon rayon de soleil ça n'est pas grave, ta fille n'a pas fais suivre on courrier donc, tu contactes le gestionnaire pour lui expliquer !

Reçu également lettre chèque de 15,51€ (14,95€ + timbre) envoyé le 26/03
J'avais profité de l'offre à Auchan 50% en Waaoh, donc très bon plan et de plus très rapide

j'ai donc reçu le chèque de remboursement, le gag est si je vais voir le suivi sur http://duracell.customsolutions.fr/suivi_connexion.php
j'ai toujours Statut de votre demande : Dossier en attente de réception.
mince, i'faudrait pas qu'ils me remboursent une 2ème fois

Idem que Mamoune59 avec l'offre 50% Auchan.

chèque reçu ce matin de 20,36 euros on a vraiment fait le plein de piles

cmarcus a écrit:j'ai donc reçu le chèque de remboursement, le gag est si je vais voir le suivi sur http://duracell.customsolutions.fr/suivi_connexion.php
j'ai toujours Statut de votre demande : Dossier en attente de réception.
mince, i'faudrait pas qu'ils me remboursent une 2ème fois

Du coup j'ai regardé aussi, et pareil pour mon dossier

elodie003 a écrit:chèque reçu ce matin de 20,36 euros on a vraiment fait le plein de piles

Tu m'étonnes simone !! Merci à cmarcus pour l'optimisation à géant

Ma fille n'a pas fait suivre son courrier car elle n'arrête pas de déménager et comme elle ne fait jamais les offres en br elle n'en a pas eu l'utilité jusqu'à aujourd'hui et à cause toujours du même gestionnaire à la noix grrrrrrr.
Sinon je n'avais pris qu'un paquet de piles alors c'est moins grave, je n'avais pas fait le plein
J'appellerai demain et je vous dirai...
Merci pour vos réponses

moi on me dit qu'on m'a envoyé un chèque que je n'ai reçu et qui ne correspond pas à la somme que j'ai dépensé comment faire je les ai relancé en leur disant que j'ai rein reçu

samy160809 a écrit:moi on me dit qu'on m'a envoyé un chèque que je n'ai reçu et qui ne correspond pas à la somme que j'ai dépensé comment faire je les ai relancé en leur disant que j'ai rein reçu

Bonsoir samy160809,

Tu appelles Duracell au 0/800/94/67/90 et tu expliques ce qui t'arrive !

Bonne soirée samy16009.