MAPA Dermo-Sensitive - HighCo 2783

[jkirsch]

Je viens de recevoir un refus pour cette offre du fait que l'identification du produit était impossible sur le ticket de caisse.
J'avais effectivement oublié d'entourer sur le ticket de caisse le libellé et le prix du produit.
Je viens de leur renvoyer un scan de ma demande en entourant ceux-ci en rouge.
Espérons que cela passe.

[gali36]

Moi j'avais demandé le remboursement de 50% et ils m'ont envoyé un bon d'achat de 4.00 € alors que l'achat était de 4.05€.
Je leur ai fait un courrier en novembre pour savoir comment faire pour être remboursé et leur retourner BA. Mais ils n'ont pas daigné me répondre.

[jkirsch]

Je viens de leur renvoyer un scan de ma demande en entourant ceux-ci en rouge.
Espérons que cela passe.

Ca a passé.

Moi j'avais demandé le remboursement de 50% et ils m'ont envoyé un bon d'achat de 4.00 € alors que l'achat était de 4.05€.

J'ai également reçu au final le bon d'achat alors que j'avais demandé le remboursement, mais en tenant compte du fait que j'avais fait une erreur à la base et qu'on a toujours besoin de gants, je n'ai pas fait de nouvelle réclamation.