Le Coin des Remboursonautes

Bonjour,

Je viens de recevoir un refus par courrier pour les raisons suivantes :

"LA COMBINAISON DE VOS ACHATS NE PERMET PAS DE REMBOURSEMENT"

J'ai fais l'offre à Auchan et j'ai acheté 2 fois le même jeu. Sur les modalités rien n'indique qu'on ne peut pas le faire.

Quelqu'un a-t-il eu le même soucis ? et si oui comment l'avez-vous résolu ?

Merci

coucou
je viens de recevoir le même courrier
j ai appelé au 09 75 09 79 79
une charmante personne a régularisé mon dossier : elle m a simplement demandé une reconfirmation des 2 codes barres ( identiques par ailleurs ) c est à dire 3 262190 592650


tout s est fait en une minute

Karim

Merci Karim

Après avoir lu ton message, j'ai vérifié sur mon scan et effectivement je n'ai mis qu'un CB que je suis.

J'ai renvoyé le tout.

je suppose qu'il s'agit de la partielle 'DUJARDIN jeux" dont il existe déjà une discussion ici : viewtopic.php?f=20&t=32224