Le Coin des Remboursonautes

Bonjour,
Je viens de recevoir un refus de remboursement de HighCo concernant l'opération 2354.
Quelqu'un peut-il me dire de quelle offre il s'agit ?
Je vous en remercie par avance.

Mare 13 a écrit:Bonjour,
Je viens de recevoir un refus de remboursement de HighCo concernant l'opération 2354.
Quelqu'un peut-il me dire de quelle offre il s'agit ?
Je vous en remercie par avance.

dans les fiches locales toute la base tapez 2354 et la fiche s ouvrira

Panzani sauce tomates !

Désolée pour le refus ! ils te disent pourquoi ?

laureor a écrit:Panzani sauce tomates !

Désolée pour le refus ! ils te disent pourquoi ?

c'était la sauce pesto car si c'est cela

Re: Sauce panzani olive basilic
de superlili » Sam 1 Oct 2011 10:30
il y a pas une erreur dans les cb de la fiche ?
tomates séchées : 3 038354 199702 j'ai un produit avec ce même cb mais c'est tomate et fromages italiens en plus c'est un pot de 200 grammes superlili


donc sa serait cela le refus non?

Merci à tous pour vos réponses.
Pour Laureor plus particulièrement : Absence de code barres.

chez highco data c'est leur truc pas de code barre !!!!!!!!!!!!moi j'ai eu pareil pour les gaufres alors que je suis sûre de l'avoir mis et je parie qu'ils ne t'ont pas renvoyé ton courrier....pour preuve j'ai réclamé ils veulent pas envoyer de scan pour 1 question de sécurité et de confidentialité.... mon oeil..... j'ai insisté ...on verras !!

Ca m'est arrivé 2 fois avec Hico data:
- 1 oubli de colerette (alors que je l'avais mis)
- 1 délai dépassé (alors que je nne renvois jamais après les dates)

les 2 fois j'ai simplement appelé et aussitôt la personne m'a dit je vous fait le remboursement sans aucune difficulté.
Je me demande si des fois ils ne tentent pas aussi de nous rouler...

En juin j'avais reçu le même jour d'HCD: 4 courriers identiques dans 4 enveloppes différentes un refus pour: absence de modalité et absence de code barres... pour la même offre en bon de reduction et une 5eme enveloppe avec le bon de reduction attendu !