Le Coin des Remboursonautes

Je viens de recevoir les deux ticket infini de 10 €. J'avais acheté 15 lots de 4 crayons de papier évolution à 0.55 € chez E.Leclerc, le 10 aout et envoi le 11. J'ai imprimé le bulletin via internet et payé les 2 € par chèque.

osiris a écrit:

willemijns a écrit:Si dans la copie d'écran que j'ai mis 5/6 messages plus haut et qu'il est mis "valable sur tout" et qu'apres il change leurs regles c'est pas votre probleme...

si les demandes sont refusées... ça devient un peu, beaucoup, notre problème...!

ce que je voulais duire est que "c'est pas votre probleme qu'ils ont changé en cours de route", vous avez rempli l'offre comme convenu initialement, vous devez etre remboursé...

willemijns a écrit:

osiris a écrit:

willemijns a écrit:Si dans la copie d'écran que j'ai mis 5/6 messages plus haut et qu'il est mis "valable sur tout" et qu'apres il change leurs regles c'est pas votre probleme...

si les demandes sont refusées... ça devient un peu, beaucoup, notre problème...!

ce que je voulais duire est que "c'est pas votre probleme qu'ils ont changé en cours de route", vous avez rempli l'offre comme convenu initialement, vous devez etre remboursé...

Ca c'est vrai, mais a condition de batailler !! ça devient monnaie courante de devoir batailler pour avoir son dû !

Bonjour moi aussi j attend ma lettre de refus ils vont me l envoyer quand l offre va etre terminer mais sait pas pour ça que je vais me laisser faire car au debut de leur operation il n y avait pas de liste il fallait acheter tous les produits d ecriture bic( c est mis dans leurs conditions ) alors ils n ont pas le droit de changer d avis en court de route voila je vous tiens au courant quand j aurai reçu mon fameux courrier de refus

pat54 a écrit:Je viens de recevoir les deux ticket infini de 10 €. J'avais acheté 15 lots de 4 crayons de papier évolution à 0.55 € chez E.Leclerc, le 10 aout et envoi le 11. J'ai imprimé le bulletin via internet et payé les 2 € par chèque.

Hey les amis, pat a reçu ses ticket infini même si le lot de 4 crayons de papier évolution (3270220000167) n'est pas dans la liste. Donc, il y a encore des chances qu'on peut avoir nos commandes acceptées!!!

SCARABE22 a écrit:Bonjour moi aussi j attend ma lettre de refus ils vont me l envoyer quand l offre va etre terminer mais sait pas pour ça que je vais me laisser faire car au debut de leur operation il n y avait pas de liste il fallait acheter tous les produits d ecriture bic( c est mis dans leurs conditions ) alors ils n ont pas le droit de changer d avis en court de route voila je vous tiens au courant quand j aurai reçu mon fameux courrier de refus

Pas de panique, le coin de l'enveloppe avec la 1ere date d'oblitération est jointe au courrier de refus pour prouver que le 1er envoi a été fait dans les temps !!

lionninnin a écrit:

SCARABE22 a écrit:Bonjour moi aussi j attend ma lettre de refus ils vont me l envoyer quand l offre va etre terminer mais sait pas pour ça que je vais me laisser faire car au debut de leur operation il n y avait pas de liste il fallait acheter tous les produits d ecriture bic( c est mis dans leurs conditions ) alors ils n ont pas le droit de changer d avis en court de route voila je vous tiens au courant quand j aurai reçu mon fameux courrier de refus

Pas de panique, le coin de l'enveloppe avec la 1ere date d'oblitération est jointe au courrier de refus pour prouver que le 1er envoi a été fait dans les temps !!

donc ca veux dire quoi que l'on pourra acheter un autre produit pour pouvoir benéficier de l'offre??
faut til l'acheter avant le 30 sept??
merci

Je les retiens chez Bic, reçu hier mon bulletin renvoyé, cb incorrect (marqué d'un x rouge), j'ai eu bien du mal à trouver un produit de même cb que ce que j'avais déjà - pour être sûre de n'avoir pas de refus- donc ajouté une dépense + le timbre pour lettre pesant 30g! pas rentable. Je les bouderai l'an prochain

bonsoir je suis dans le même cas que vous ! reçu ce midi au courrier tout mon dossier et une lettre me disant
votre(vos) code(s) barres ne correspond(ent) pas au(x) produit(s) concerné(s) par cette offre.

je n 'ai plus que demain midi pour racheter et renvoyer ! je découvre aussi la liste

nikki441 a écrit:bonsoir je suis dans le même cas que vous ! reçu ce midi au courrier tout mon dossier et une lettre me disant
votre(vos) code(s) barres ne correspond(ent) pas au(x) produit(s) concerné(s) par cette offre.

je n 'ai plus que demain midi pour racheter et renvoyer ! je découvre aussi la liste

bonsoir

moi je n'ai toujours pas recu mon courier de refus est ce que je dois acheter un produit de suite ou je peut attendre de le recevoir vu que l'offre se termine demain

merci

je ne sais pas si tu n'as rien reçu tes produits sont peut être bons !
ce qui m'énerve c'est que je ne sais pas quels produits sont concernés par le refus et leur nombre !
je vais racheter 2 ou 3 paquets de stylos et je verrais bien mais c'est vrai que ce n'est pas très rentable cette histoire !
en plus je vais faire cela sur ma pause déjeuner car je bosse toute la journée

Pourquoi chercher un produit qu'il y a dans la liste si vous avez un reçu un refus, il n'y avais pas de liste avant et sur les modalité il est écrit sur tous les produits d'écriture. Vous n'êtes pas d'accord avec moi?

ben si mais alors je fais quoi ? Je leur ai envoyé un mail pour leur dire que je ne comprenais pas que tous les produits d'écritures étaient concernés.
Alors je me dis qu'en en rachetant 1 ou 2 cela devrait les calmer !

nikki441 a écrit:ben si mais alors je fais quoi ? Je leur ai envoyé un mail pour leur dire que je ne comprenais pas que tous les produits d'écritures étaient concernés.
Alors je me dis qu'en en rachetant 1 ou 2 cela devrait les calmer !

Oui surement mais si on est plusieurs a être mécontent et a leur faire savoir on aura plus de poids.

bonjour, je n'ai pas encore l'état de ma demande, est-ce que c'est normal? j'ai envoyé le 5 septembre.

j'ai appelé le service consommateur bic.tous les produits d'ecriture sont bons.(y compris les ardoises).la personne qui m'a repondu (une dame tres aimable) m'a dit qu'elle remontait l'information au gestionnaire.

mer1314 a écrit:bonjour, je n'ai pas encore l'état de ma demande, est-ce que c'est normal? j'ai envoyé le 5 septembre.

ma demande a été envoyé le 25/08 et j'ai eu l'état de ma commande hier

nanou a écrit:j'ai appelé le service consommateur bic.tous les produits d'ecriture sont bons.(y compris les ardoises).la personne qui m'a repondu (une dame tres aimable) m'a dit qu'elle remontait l'information au gestionnaire.

merci!

M.29 a écrit:

mer1314 a écrit:bonjour, je n'ai pas encore l'état de ma demande, est-ce que c'est normal? j'ai envoyé le 5 septembre.

ma demande a été envoyé le 25/08 et j'ai eu l'état de ma commande hier

Merci M29 =)

nanou a écrit:j'ai appelé le service consommateur bic.tous les produits d'ecriture sont bons.(y compris les ardoises).la personne qui m'a repondu (une dame tres aimable) m'a dit qu'elle remontait l'information au gestionnaire.

Bonjour
Pourez tu me donner le numéro merci

Pour moi j'ai reçu après quelques mails comme quoi ils prenaient en compte ma demande et me répondaient au plus vite ça s'annonce mieux déjà