REFUS DE nIVEA

[suduku]

mon calendrier de L AVENT du 10 décembre
cedex3689
99368 PARIS CONCOURS

c était donc l offre votre produit visage 100 %remboursée
bon week end

[angele22]

Merci beaucoup, je vous dirai si je suis remboursée. Bon week-end.

[suduku]

bonjour,
suite mail reçu ci-dessous, j ai renvoyé les justificatifs que j avais scannés et je viens d avoir mes 2 remboursements


"C'est avec la plus grande attention que nous avons pris connaissance de votre e-mail à propos de notre offre Le Calendrier de l'Avent NIVEA.

Après vérification auprès de notre Société de gestion, nous regrettons de vous informer que votre dossier est en pré-inscription, ce qui signifie que vos justificatifs ne lui sont pas parvenus. Aussi, afin de pouvoir effectuer le remboursement de votre produit nous vous serions reconnaissants de bien vouloir adresser copies de vos justificatifs à l'adresse suivante :

TMS Offre NIVEA 13474
A l'attention de Mle GOARIN
Boulevard des Arpents
78310 COIGNIERES
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bonne journée
suduku

[angele22]

t'a de la chance! moi j'ai reçu une réponse comme quoi ils n'avaient pas reçu ma demande et comme je ne scanne pas mes demandes.... je ne sait pas si je referai les offres nivéa. Bonne aprés-midi.

[gali36]

Je vois que je ne suis pas la seule à ne pas être remboursée de l'offre du 10 décembre. Je vais leur envoyer un mail.
Merci pour vos infos

[jacko]

j'ai réclamé à TMS le 27/07 réponse opération terminée.
J'ai envoyé un mail à Nivéa 2 fois et toujours pas de réponse.

[diva]

suite aux conseils prodigués ici, j'ai envoyé photocopie de ma demande du 10 Décembre, et je viens d'avoir le virement !!!!
ne perdez pas espoir, envoyé un double de votre demande !!! ça marche