Le Coin des Remboursonautes

http://www.nespressonoel2010.odr.fr/

Ce service s’adresse aux personnes ayant participé à l’offre de remboursement Noël 2010 et qui souhaitent s’informer de l’état de traitement de leur dossier.
Si vous nous avez transmis votre numéro de téléphone mobile, un SMS vous sera envoyé pour vous informer de la conformité de votre dossier de participation.
Nous vous rappelons que le délai normal de traitement , à compter de la date de réception du SMS, est de 6 à 8 semaines.

merci CM78 pour l'info

TRES RAPIDE

SMS reçu hier
premier virement su mon compte ce matin
j'en attends encore 3

j'ai envoyé mon dossier tres vite

OTUA a écrit:TRES RAPIDE

SMS reçu hier
premier virement su mon compte ce matin

Sur toutes les anciennes opérations Nespresso, TMS m'a toujours viré sous 15 jours maximum.

Un jour, une employée de TMS m'a dit qu'ils géraient plus ou moins rapidement les offres en fonction des marques et surtout du coût que ces dernières sont prêtes à mettre dans leurs opérations de marketing et de remboursement.

Et je pense que Nespresso étant une marque "prestige", ils ne peuvent se permettre de faire attendre les consommateurs 6 ou 8 semaines et doivent peut être ajouter quelques centimes de plus pour chaque contact dans leurs opérations de communication

Bonjour, j'ai envoyé mes premiers courriers de demande de remboursement vers le 10 novembre et toujours rien...

Pour les autres offres (fête des meres 2010 et noel 2009), j'ai été remboursée en 3 semaines maxi alors je m'inquiète un petit peu. Je sais qu'ils annoncent 6 à 8 semaines, mais comme les autres fois c'etait super rapide....

Certaines d'entre vous on t elle reçu des remboursement?

merci

Courrier envoyé le 15/11/2010, SMS reçu le 06/12/2010, soit 3 semaines après

sur 3 remboursements deja reçus, 1 seul sms

CM78 a écrit:Courrier envoyé le 15/11/2010, SMS reçu le 06/12/2010, soit 3 semaines après

Virement reçu le 14/12/2010, soit 4 semaines après l'envoi complet du dossier

Bonjour CM

Je viens de consulter mon compte grâce au lien que tu as mis ci dessus

et je viens de m'apercevoir que mon virement de 70 euros a été effectué

un petit tour sur ma banque en ligne m'a rassurée

Merci pour tous les bons conseils que tu nous fournis

bonne soirée

demande envoyée il y a environ 1 semaine et demie, je suis rassurée de lire que vous n'avez pas reçu le sms de suite!

bonjour,
une petite question.j'ai 2 nespresso a me faire rembourser. est ce que ca ne pose pas de probleme, si j'envoie mes 2 demandes dans la meme envellope ou faut-il enoyé 1 courrier pour 1 remboursement?.merci

chaineze a écrit:bonjour,
une petite question.j'ai 2 nespresso a me faire rembourser. est ce que ca ne pose pas de probleme, si j'envoie mes 2 demandes dans la meme envellope ou faut-il enoyé 1 courrier pour 1 remboursement?.merci

surtout un courrier par demande soit dans tion cas 2 lettres separées

ca y est pour ma part 2*70.00 euros sur mon compte .je suis trop contente

je tiens sincerement a remercier ma marraine grace a elle 2 nespresso a - de 40.00 euros ...et merci au forum sans qui je n aurais jamais osé m aventurer dans les odr

CM78 a écrit:

CM78 a écrit:Courrier envoyé le 15/11/2010, SMS reçu le 06/12/2010, soit 3 semaines après

Virement reçu le 14/12/2010, soit 4 semaines après l'envoi complet du dossier

Les 4 factures, partie rouge de la facture des 3 SUISSES, sont arrivées dans ma boîte aux lettres le 16/12/2010

chaineze a écrit:bonjour,
une petite question.j'ai 2 nespresso a me faire rembourser. est ce que ca ne pose pas de probleme, si j'envoie mes 2 demandes dans la meme envellope ou faut-il enoyé 1 courrier pour 1 remboursement?

Aucun problème pour regrouper les demandes dans la même enveloppe.
Tu peux même envoyer en recommandé, ils sont acceptés.

ok c'est ce que j'ai fait.j'ai preféré envoyer en recommandé avec ar pour etre plus sure.
j'attends maintenant un sms de leur part.

reçu le 27 trop génial

Bonsoir
j'ai été rembourser des 4 machines nespresso (2 magimix 2 citiz pourquoi ce gêner pour offrir au prix final de 15€ pour les unes et de 48€ pour les autres en cumulant la réduction de 62€ des 3 suisses et 70€ nespresso) la dernière machines ma été rembourser il y a 3 jours et le tout en seulement 3 semaine sa marche super bien

Et je vous souhaite à tous mes meilleurs veux pour l'année 2011 ([sante]) et que madstef nous régale encor longtemps de bons plans et autres réductions de tout genre merci

Bonjour, je vois que vous avez tous eu vos remboursement rapidement!

Moi j'ai envoyé plusieurs demandes vers le 15 novembre, et je n'ai reçu qu'1 seul remboursement.... ça commence à m'inquiéter sérieusement....

Quelqu'un connait il le numero à appeler en cas de problème? ce serait sympa

merci d'avance

numéro de tél 0800555253
Ils m'ont renvoyé ma demande aujourd'hui, la facture internet de boulanger n'est pas passée ; mais bon la personne eue au tél m'a dit qu'elle faisait le nécessaire pour que ma demande soit réexaminbée positivement!!!

reçu ce jour 70€ merci pour ce bon plan

vitus21205 a écrit:Bonjour, je vois que vous avez tous eu vos remboursement rapidement!

Moi j'ai envoyé plusieurs demandes vers le 15 novembre, et je n'ai reçu qu'1 seul remboursement.... ça commence à m'inquiéter sérieusement....

Quelqu'un connait il le numero à appeler en cas de problème? ce serait sympa

merci d'avance

Alors, suite de mon affaire... on est le 20 janvier et sur les 6 remboursements demandés depuis mi novembre, et bien j'en ai eu qu'1 seul , où sont passé mes courrier... mystere (laposte? le gestionnaire!!)

Je viens de telephoner à Nespresso et ils me demandent de renvoyer les duplicata de factures (ouf, je les ai , mais si ils venaient à me demander les copies des codes barres j'aurais un problème car je les ai pas photocopié...

Parmi vous y aurait il quelqu'un qui aurait achété une machine aux 3suisses et qui aurait une copie du code barre pour la NESPRESSO MAGIMIX ESSENZA M100 SILVER...

Ce serait super sympa si quelqu'un pouvait m'aider.

Bonsoir
J'ai la copie de l'étiquette entière de de la NESPRESSO ESSENZA M 100 A Silver.
Je peut vous la transmette par mail.
Pour cela j'ai besoin de votre mail par messagerie privée..
Cordialement.
MOMOMOMO

bonjour ! et bonne journée
est ce qu'une personne connait le N° de téléphone de TSA
car j'ai regardé dans la liste des gestionnaire et je ne vois pas !
c'est peut-être un gestionnaire qui a changé de nom.
pas été remboursé non plus !
merci à tous !

MOMOMOMO a écrit:Bonsoir
J'ai la copie de l'étiquette entière de de la NESPRESSO ESSENZA M 100 A Silver.
Je peut vous la transmette par mail.
Pour cela j'ai besoin de votre mail par messagerie privée..
Cordialement.
MOMOMOMO

merci beaucoup momomomo, mais ça y est mon probleme est reglé j'en envoyé les duplicata de factures et ils sont en train de me rembourser, car il y a un virement de 350 euros en attente sur le site... ouf!

mais mil merci de m'avoir proposé l'etiquette au cas où!