100% remboursé chez Leader Price n°5778

[sabdusud]

idem, preuve invalide....
j'ai téléphoné et on m'a demandé de rappeler d'ici quinze jours.....

[mikiti]

Tous les jours ils répètent de rappeler dans 15 jours...

[Mare 13]

Bonjour,

Personnellement j'ai eu un refus de High co car je n'avais pas joint de Rib. J'ai donc téléphoné, une personne m'a répondu de passer par internet http://www.myquest-on.fr afin de renseigner mes coordonnées bancaires. Lorsque j'ai voulu remplir le formulaire ce dernier n'était pas pris en compte sous prétexte que l'opération n'était plus valide. J'ai donc mis une le nom d'une opération en cours, cela ne fonctionne pas non plus. Il ne me reste plus qu'a envoyer mes coordonnées par voie postale mais c'est bien dommage car le site internet m'aurait permis d'économiser un timbre. Cela vous est -il déjà arrivé ?

[marielala]

je viens de faire une demande pour une autre opérat° et cela fonctionne

[Mare 13]

je viens de faire une demande pour une autre opérat° et cela fonctionne

Bonjour Marielala,

Merci de m'avoir répondu si promptement mais peux tu m'indiquer ce que tu définis par "fonctionner" ?

Si ça veut dire qu'il n'y a pas d'erreur mais qu'après envoi du formulaire on se retrouve sur une page blanche vide, sans confirmation de la prise en compte par email ni rien, j'ai eu la même chose et donc cela n'a pas l'air d'avoir fonctionné non plus...

Merci d'avance pour ton complément d'infos.

[marielala]

je viens de faire une demande pour une autre opérat° et cela fonctionne

Bonjour Marielala,

Merci de m'avoir répondu si promptement mais peux tu m'indiquer ce que tu définis par "fonctionner" ?

Si ça veut dire qu'il n'y a pas d'erreur mais qu'après envoi du formulaire on se retrouve sur une page blanche vide, sans confirmation de la prise en compte par email ni rien, j'ai eu la même chose et donc cela n'a pas l'air d'avoir fonctionné non plus...

Merci d'avance pour ton complément d'infos.

cela veut dire que j ai mis un autre n° d opérat° car ma relance concerne une offre ancienne
dans le texte j ai ajouté le n° de l offre pour laquelle j attends un remboursement
j ai demandé un e mail et je l ai reçu
c était vers 10 h du mat depuis je n ai plus réessayer

[Mare 13]

cela veut dire que j ai mis un autre n° d opérat° car ma relance concerne une offre ancienne
dans le texte j ai ajouté le n° de l offre pour laquelle j attends un remboursement
j ai demandé un e mail et je l ai reçu
c était vers 10 h du mat depuis je n ai plus réessayer

Exactement tout comme moi mais ça n'a pas vraiment l'air de marcher correctement.
Tu as juste mis un "Numéro de l'opération" mais n'as rien mis dans le champ "Intitulé de l'opération" n'est ce pas? Autrement il ne l'accepte pas de toute façon. C'était il y a longtemps que tu as utilisé leur formulaire?
J'ai également choisi comme objet "j'ai participé et j'ai reçu un courrier de non-conformité" pour info.

Je viens encore d'essayer pour la nième fois, et j'ai toujours en fin d'envoi comme seule "confirmation" une page blanche, je ne reçois pas d'email ni rien d'autre, pas persuadée que leur formulaire a fonctionné. C'était sous Firefox, et sous Internet Explorer j'obtiens une erreur HTTP 500: Erreur interne au serveur. Il y a bien un problème à mon avis.

[marielala]

je l ai fait pour l offre Perrier n° 4248 et j ai utlisé le n° 5416 offre toujours en validité
ensuite après mes coordonnées j ai renseigné la ligne non conformité
dans le corps du message j ai indiqué OFFRE 4248
puis envoi voilou
je suis sous Mozilla firefox
je ne me sers plus d I.E car il me bugue l ordinateur

[john74]

en ce qui me concerne toujours pas de refus ni de virement, j'attends

[Mare 13]

je l ai fait pour l offre Perrier n° 4248 et j ai utlisé le n° 5416 offre toujours en validité
ensuite après mes coordonnées j ai renseigné la ligne non conformité
dans le corps du message j ai indiqué OFFRE 4248
puis envoi voilou
je suis sous Mozilla firefox
je ne me sers plus d I.E car il me bugue l ordinateur

Bonsoir Marielala

Merci encore pour tes explications très claires et complètes malheureusement, cela ne marche pas pour moi même en faisant comme tu me l'as indiqué.

[marielala]

je viens de refaire une autre demande et cela fonctionne

Confirmation d'envoi du message
Votre demande a bien été envoyée

cela doit provenir de votre PC

[J@28]

Et leur adresse mail ne fonctionne plus ? service.consommateur@highco-data.fr

[Auyo]

Refus ici aussi pour mes parents et moi-même : preuve d'achat invalide.

Du jamais vu en 22 ans d'ODR !!

[vleguen]

je l ai fait pour l offre Perrier n° 4248 et j ai utlisé le n° 5416 offre toujours en validité
ensuite après mes coordonnées j ai renseigné la ligne non conformité
dans le corps du message j ai indiqué OFFRE 4248
puis envoi voilou
je suis sous Mozilla firefox
je ne me sers plus d I.E car il me bugue l ordinateur

Bonsoir Marielala

Merci encore pour tes explications très claires et complètes malheureusement, cela ne marche pas pour moi même en faisant comme tu me l'as indiqué.

tu n'es pas le(la) seul(e), chez moi non plus ça ne marche pas, le formulaire ne me donne aucune erreur mais une fois que je valide j'ai aussi une page blanche ou une erreur http et je sais que le formulaire n'a pas été envoyé. Je ne sais pas ce qui ne va pas, j'ai déjà essayé sur 3 ordi différents avec 3 navigateurs différents

[babine]

il faudrait peut etre que leader price se bouge non ? ce sont eux qui organisent l'opération pas aux victimes d'abus de pouvoir d'highcodata a tenter d'obtenir leur remboursement. une remontée de cale s'impose!!!!

[cocola3]

Il est bien possible que tout bêtement le gestionnaire n'est pas les fonds mais c'est délicats à dire vis à vis de leur client (leader price)

[john74]

Il est bien possible que tout bêtement le gestionnaire n'est pas les fonds mais c'est délicats à dire vis à vis de leur client (leader price)

Et vu le faible nombre d'offres qui rentrent, ce ne serait pas étonnant que cela traine un peu...

Maintenant je ne m'inquiète pas

[marielala]

je l ai fait pour l offre Perrier n° 4248 et j ai utlisé le n° 5416 offre toujours en validité
ensuite après mes coordonnées j ai renseigné la ligne non conformité
dans le corps du message j ai indiqué OFFRE 4248
puis envoi voilou
je suis sous Mozilla firefox
je ne me sers plus d I.E car il me bugue l ordinateur

Bonsoir Marielala

Merci encore pour tes explications très claires et complètes malheureusement, cela ne marche pas pour moi même en faisant comme tu me l'as indiqué.

tu n'es pas le(la) seul(e), chez moi non plus ça ne marche pas, le formulaire ne me donne aucune erreur mais une fois que je valide j'ai aussi une page blanche ou une erreur http et je sais que le formulaire n'a pas été envoyé. Je ne sais pas ce qui ne va pas, j'ai déjà essayé sur 3 ordi différents avec 3 navigateurs différents

Viviane, essaie alors avec l ancien système à savoir leur envoyer un e mail

[BRIDGET]

Il est bien possible que tout bêtement le gestionnaire n'est pas les fonds mais c'est délicats à dire vis à vis de leur client (leader price)

Et vu le faible nombre d'offres qui rentrent, ce ne serait pas étonnant que cela traine un peu...

Maintenant je ne m'inquiète pas

Toujours aucune nouvelle (je l'ai fait pour moi et pour ma fille)
BRIDGET

[sarahrose]

Recu hier preuve invalide pour ma mere et moi
ras le bol de des appeler
ils ont remplacer custum promo je passe ma vie a les appler

[ninafifi]

je viens d'avoir un refus ,ma mere idem et ma fille ,bizarrement pour les 3 le même motif !!!!!!! il y a un truc !!!

[Halias]

et c'est quoi cette preuve invalide? pour quel produit?

[ninafifi]

alors la j'en sais rien il ,n'y a aucune précision mais ça me rappelle l'offre kinder !!!!!!

[Halias]

il faut je pense attendre un peu que ça se décante et faire une reclamation directement aupres de la marque

[cocola3]

ma mère viens de recevoir "les produits n'ont pas étaient achetés simultanément" , elle n'a fait qu'un seul ticket