Page 3 sur 8
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Ven 16 Fév 2024 12:12de misscora59
Il faut les appeler et ils valident de suite
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Ven 16 Fév 2024 12:53de momo35
misscora59 a écrit:Il faut les appeler et ils valident de suite
Je n'arrive pas à les avoir ,je suis toujours mise en attente après avoir saisi le numéro de dossier ,je ne sais pas à quelle heure ça passe mieux
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Ven 16 Fév 2024 13:45de clemence
l'offre a 40%
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Ven 16 Fév 2024 13:47de misscora59
momo35 a écrit:misscora59 a écrit:Il faut les appeler et ils valident de suite
Je n'arrive pas à les avoir ,je suis toujours mise en attente après avoir saisi le numéro de dossier ,je ne sais pas à quelle heure ça passe mieux
Il faut plutôt appeler l’après midi
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Ven 16 Fév 2024 14:40de vleguen
fanie62 a écrit:Arthémisia a écrit:Bonsoir,,
Aujourd'hui j'ai reçu un mail de refus à l'offre de remboursement N° d’opération : 025314 - STS 2024 - Dentifrice Oral B pour cause d'IDENTIFICATION DU PRODUIT PORTEUR DE L'OFFRE SUR VOTRE PREUVE D'ACHAT IMPOSSIBLE.
Alors que celui-ci est parfaitement visible et lisible.
Je viens de déposer une réclamation. Ce n'est que pour 2.12€ mais je suis en colère !!
![([furieux])](./images/smilies/furieux.gif "Furieux")
Bonne soirée à tous.
![([fleurs])](./images/smilies/fleurs.gif "Fleur")
Idem même refus que fait il faire renvoyer le ticket de caisse à nouveaux?
moi j'ai mis le n° de la ligne sans renvoyer le ticket
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Ven 16 Fév 2024 14:53de dosibox
misscora59 a écrit:Il faut les appeler et ils valident de suite
+
momo35 a écrit:misscora59 a écrit:Il faut les appeler et ils valident de suite
Je n'arrive pas à les avoir ,je suis toujours mise en attente après avoir saisi le numéro de dossier ,je ne sais pas à quelle heure ça passe mieux
À quel numéro de téléphone les appelez-vous ?
Merci.
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Ven 16 Fév 2024 15:48de momo35
Au 0975097979
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Sam 17 Fév 2024 09:21de dosibox
momo35 a écrit:Au 0975097979
Ok, merci momo35
![([super])](./images/smilies/super.gif "Super")
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Dim 18 Fév 2024 08:53de Arthémisia
Bonjour,
Un message d'acceptation hier -->
N° de dossier : 36342266
N° d’opération : 025323 - STS 2024 - Fairy (all segments)
Bonne nouvelle !
Votre demande à l’opération 025323 - STS 2024 - Fairy (all segments) a été approuvée !
Vous recevrez votre remboursement dans les 15 prochains jours ouvrés hors délais bancaires.
![([YouHouuu])](./images/smilies/YouHouuu.gif "YouHouuu")
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Dim 18 Fév 2024 10:41de Auyo
Ta demande date de quand ?
Parce que moi, je ne vois rien venir !
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Dim 18 Fév 2024 12:53de momo35
Reçu aussi acceptation pour faire hier, acheté le 10/01
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Dim 18 Fév 2024 13:57de Auyo
Acheté le 10/01 ? Et ben...la promesse de remboursement sous trente jours n'est pas tenue mais au moins ils finissent par valider.
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Dim 18 Fév 2024 14:22de momo35
Auyo a écrit:Acheté le 10/01 ? Et ben...la promesse de remboursement sous trente jours n'est pas tenue mais au moins ils finissent par valider.
Il est vrai mais j'aime mieux ça que t'avoir un refus comme avec H/S
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Dim 18 Fév 2024 23:36de Arthémisia
Auyo a écrit:Ta demande date de quand ?
Parce que moi, je ne vois rien venir !
Auyo,
Bonsoir Auyo,
Ma demande date du 09/01/2024. Cela fait 5 semaines de délai. C'est acceptable
![([tranquile])](./images/smilies/tranquile.gif "Tranquile")
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Mar 20 Fév 2024 07:36de momo35
Bonjour
Encore un refus pour H/S sur un autre compte,il est vrai que l'intitulé du magasin laisse à désirer,H/S n'y figure pas seulement 2EN1,dash validé
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Mar 20 Fév 2024 08:57de vleguen
momo35 a écrit:Bonjour
Encore un refus pour H/S sur un autre compte,il est vrai que l'intitulé du magasin laisse à désirer,H/S n'y figure pas seulement 2EN1,dash validé
oui les libellés souvent ne sont pas clairs du tout
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Jeu 22 Fév 2024 07:56de Auyo
Brossettes oral B achetées chez Leclerc.
Un ticket pour ma fille, un ticket pour moi.
Demandes envoyées le même jour et ce matin, une acceptée et l'autre refusée pour cause d'identification du produit impossible. C'est juste du n'importe quoi.
C'est reparti pour une réclamation qui sera traitée dans six mois.
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Jeu 22 Fév 2024 09:10de BZH 77
Et encore un refus non justifié ce matin !
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Ven 23 Fév 2024 17:32de vleguen
suite à une réclamation du 28/01, réponse ce jour :
Je fais suite à votre message. Votre participation a bien été retraitée, votre remboursement sera effectué prochainement. A noter que, conformément aux modalités, le remboursement tiendra compte de la remise déjà obtenue sur ce produit en caisse.
dommage !
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Ven 23 Fév 2024 21:07de J@28
vleguen a écrit:suite à une réclamation du 28/01, réponse ce jour :
Je fais suite à votre message. Votre participation a bien été retraitée, votre remboursement sera effectué prochainement. A noter que, conformément aux modalités, le remboursement tiendra compte de la remise déjà obtenue sur ce produit en caisse.
dommage !
A trop en vouloir... ça ne pouvait pas durer !
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Sam 24 Fév 2024 15:34de momo35
J@28 a écrit:vleguen a écrit:suite à une réclamation du 28/01, réponse ce jour :
Je fais suite à votre message. Votre participation a bien été retraitée, votre remboursement sera effectué prochainement. A noter que, conformément aux modalités, le remboursement tiendra compte de la remise déjà obtenue sur ce produit en caisse.
dommage !
A trop en vouloir... ça ne pouvait pas durer !
Je suis bien d'accord, c'est bien la première fois depuis que je fais les odrs que nous faisons un bénéfice en plus des produits gratuits
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Lun 26 Fév 2024 21:26de momo35
Reçu mail, virement fairy effectué le 23/2,sans tenir compte de la promotion ,un acheté,un gratuit
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Mar 27 Fév 2024 11:53de Arthémisia
momo35 a écrit:Reçu mail, virement fairy effectué le 23/2,sans tenir compte de la promotion ,un acheté,un gratuit
Bonjour à tous,
Idem pour moi pour Fairy et pour Dash.
Je n'attends plus que le dentifrice Oral B pour lequel j'ai eu un refus et ai fait une réclamation.
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Mar 27 Fév 2024 12:48de J@28
J'ai eu mes 1ers virements pour cette offre ce jour.
1er ticket du 3/01, Lenor billes + Fébrèze spray pas reçu
2e ticket du 6/01, j'ai reçu Dash x 3 (18€50) mais pas Ariel ni Lenor liquide.
3e ticket du 10/01, j'ai reçu Head&Shoulders en lot x3 (12€93) et Oral-B brossettes x2 (15€61)
4e ticket du 15/01, pas reçu brossettes Oal-B.
Heureusement que je suis bien organisé pour pointer.
Ils n'ont pas tenu compte des remises fidélités pour les 3 virements reçus.
Re: 34 % envie de plus / remboursements et refus
Posté:
Mar 27 Fév 2024 13:49de momo35
Pour les brossettes,dis moi,si on peut faire jusqu'à 70/100 et demander les 34/100, je l'ai fait ce matin, ça passe ou ça casse, je n'avais pas fait attention avant
Pour info pas encore reçu les 34/100, pour les brossettes