Pack YEZZ andy 5E12 + Casque Bluetooth +Câble energizer

[Fifine13210]

Dosibox, Je n arrive pas du tout à adhérer à ta façon de voir deja tous les marseillais ne sont pas des escrocs tu vas avoir une carte cadeau de la valeur initiale, donc perte 0€ pour toi!!!!!!
A moins que tu n es est acheté plusieurs pensant spéculer sur le " bon coin " en les revendant

[dosibox]

Le gars qui a signé ça chez Carrefour, vient de libérer son poste je pense.

Dosibox, Je n arrive pas du tout à adhérer à ta façon de voir

T'adhère peut-etre pas à ma façon de voir mais avec toutes les conditions qu'il fallait remplir dont les 48h etc..., le coup était prémédité par avenir telecom => et ça, c'est condamnable en justice.

en plus

en plus ??? Non mais laule, arrête

tu vas avoir une carte cadeau de la valeur initiale, donc perte 0€ pour toi!!!!!!

N'importe quoi

[jeanette]

Et le numéro d'identifiant on peut l'avoir où stp

Bonjour

Je pose la même question
Ou se trouve le numéro d'identifiant ?

Merci et bonne journée

[J@28]

Et le numéro d'identifiant on peut l'avoir où stp

Bonjour

Je pose la même question
Ou se trouve le numéro d'identifiant ?

Merci et bonne journée

Dans l'e-mail reçu.

[Fifine13210]

Le gars qui a signé ça chez Carrefour, vient de libérer son poste je pense.

Dosibox, Je n arrive pas du tout à adhérer à ta façon de voir

T'adhère peut-etre pas à ma façon de voir mais avec toutes les conditions qu'il fallait remplir dont les 48h etc..., le coup était prémédité par avenir telecom => et ça, c'est condamnable en justice.

en plus

en plus ??? Non mais laule, arrête

tu vas avoir une carte cadeau de la valeur initiale, donc perte 0€ pour toi!!!!!!

N'importe quoi

La vérité : tu en as acheté combien
Vu le nombre que l on retrouve sur le bon coin ou autre .............

[dosibox]

2

[Fifine13210]

2

Que tu comptais revendre!!!!!!

[sandrabrilli]

Et le numéro d'identifiant on peut l'avoir où stp

Quelqu'un a t il l'info?

[dosibox]

Dans le cas d'un achat en totalité avec une carte cadeau chez carrefour, sans présentation de la carte de fidélité de l'enseigne et je reporte le produit sous 15 jours au magasin, carrefour rembourse de quel façon ?

2

Que tu comptais revendre!!!!!!

Mais bien sûr.

C'est même pour ça que je les ai encore.

[malae]

Dans le cas d'un achat en totalité avec une carte cadeau chez carrefour, sans présentation de la carte de fidélité de l'enseigne et je reporte le produit sous 15 jours au magasin, carrefour rembourse de quel façon ?

Je dirai que ça dépend de la personne qui est à l'acceuil ,
-ou un recrédit sur ta carte bancaire
-ou un remboursement en carte cadeau

J'ai déjà eu les 2 remboursements mais personnellement, ca m'est égale puisque les cartes cadeaux sont fractionnables et valable pendant un an.

[dosibox]

Dans le cas d'un achat en totalité avec une carte cadeau chez carrefour, sans présentation de la carte de fidélité de l'enseigne et je reporte le produit sous 15 jours au magasin, carrefour rembourse de quel façon ?

Je dirai que ça dépend de la personne qui est à l'acceuil ,
-ou un recrédit sur ta carte bancaire
-ou un remboursement en carte cadeau
J'ai déjà eu les 2 remboursements mais personnellement, ca m'est égale puisque les cartes cadeaux sont fractionnables et valable pendant un an.

Comment peuvent-ils recréditer une carte bancaire si je ne l'ai utilisé à l'achat d'origine ? achat d'un article à 129,90€ et paiement avec la carte cadeau chez carrefour

[Fifine13210]

Dans le cas d'un achat en totalité avec une carte cadeau chez carrefour, sans présentation de la carte de fidélité de l'enseigne et je reporte le produit sous 15 jours au magasin, carrefour rembourse de quel façon ?

2

Que tu comptais revendre!!!!!!

Mais bien sûr.

C'est même pour ça que je les ai encore.

C est comme en bourse, on gagne pas à tous les coups

[malae]

Dans le cas d'un achat en totalité avec une carte cadeau chez carrefour, sans présentation de la carte de fidélité de l'enseigne et je reporte le produit sous 15 jours au magasin, carrefour rembourse de quel façon ?

Je dirai que ça dépend de la personne qui est à l'acceuil ,
-ou un recrédit sur ta carte bancaire
-ou un remboursement en carte cadeau
J'ai déjà eu les 2 remboursements mais personnellement, ca m'est égale puisque les cartes cadeaux sont fractionnables et valable pendant un an.

Comment peuvent-ils recréditer une carte bancaire si je ne l'ai utilisé à l'achat d'origine ? achat d'un article à 129,90€ et paiement avec la carte cadeau chez carrefour

Tu leur donnes ta carte bancaire et au lieu de débiter, ils creditent de l'argent dessus
Je ne comprends pas ta question , la pratique est très courante
Garde tout de même à l'esprit que certaines hotesses de l'acceuil regardent comment l'article a été payé et remboursent de la même façon.
Si tu payes en carte cadeau il y a tout de même plus de chance qu'on te rembourse en carte cadeau

[MadStef]

Pour ceux qui n'ont pas eu le code :

En fait : il ne s'agit pas d'un "code" mais de votre n° de dossier.

- Rien à faire pendant le week-end, Facility est probablement fermé
- Déjà : vérifiez que le mail n'est pas dans vos spams. Sinon, il arrivera peut-être dans les prochains jours.
- Enfin : il est possible de l'obtenir en appelant Facility au 09 70 82 00 58.
. là, vous tombez d'abord sur un message vocal indiquant de faire le 1 pour l'offre Yezz et le 2 pour une autre offre
. faire le 1 est inutile : vous tombez sur un nouveau message vocal puis ça raccroche
. par contre : en faisant le 2, vous tombez (après un certain moment d'attente) sur une opératrice
. vous lui indiquez gentiment que vous aimeriez connaître votre n° de dossier concernant l'affaire Yezz, et après vérification de votre identité elle vous communiquera le dit n°.
. ce n° est à reporter sur le site https://carte-cadeau-carrefour.offres-facility.fr et permet d'accéder au formulaire de demande de carte cadeau

Important : soyez patients !
=> Facility va probablement recevoir pas mal d'appels, les temps d'attente vont certainement être assez longs.

[azrael]

hier l'otesse de facility m'a informee que mon dossier n'a pas ete encore traite, qu'il le serait dans 15 jours, donc je n'ai aucune info, je ne ssais pas si il est conforme et pas d'identifiant.
celui de mon mari est traité, conforme et il a reçu le mail de carrefour hier a 18h37.
ce matin j'ai appele le service consommateur carrefour, la personne a ete tres etonnée que mon dossier ne soit pas traité mais n'a aucun moyen de verifier car pas de listing des participants.
elle a tout de meme pris mon nom et mon mail.
ce matin j'ai envoye la reclamation en recommande à l'adresse de l'offre, suivant les conseils de facility.
je n'ai plus qu'a attendre patiement
voila mon exprerience yezz falility carrefour, si cela peut aider ceux qui n'ont aucune nouvelle.

[momo59]

Dans le cas d'un achat en totalité avec une carte cadeau chez carrefour, sans présentation de la carte de fidélité de l'enseigne et je reporte le produit sous 15 jours au magasin, carrefour rembourse de quel façon ?

Je dirai que ça dépend de la personne qui est à l'acceuil ,
-ou un recrédit sur ta carte bancaire
-ou un remboursement en carte cadeau

J'ai déjà eu les 2 remboursements mais personnellement, ca m'est égale puisque les cartes cadeaux sont fractionnables et valable pendant un an.

sauf dans ce cas ci [b]Votre carte cadeau CARREFOUR est valable jusqu’au 30 novembre 2016[/b] pour celui qui l'aura reçu et c'est pas encore le cas

[malae]

sauf dans ce cas ci [b]Votre carte cadeau CARREFOUR est valable jusqu’au 30 novembre 2016[/b] pour celui qui l'aura reçu et c'est pas encore le cas

c'est vrai mais personne ne t'empêche d'acheter par exemple 2 cartes cadeaux de 60€ et 69,90€ avec celle que tu vas recevoir.Comme cela elle sera valable 1 an à partir de l'achat.
La 2ème solution est d'acheter ce dont tu as besoin jusqu'en novembre et avant la date limite tu rachètes une carte cadeau avec le crédit inutilisé qui reste sur la tienne

A carrfour c'est tout à fait possible contrairement à Géant qui bloque le paiement par carte cadeau quand on en achète une

[babine]

toujours pas de mail

[math]

Impossible de validé les coordonnés message d'erreur

[hoody38]

toujours pas de mail

Moi non plus

[karim60]

toujours pas de mail

Moi non plus

idem...

[lescargot]

salut
reçu le mail ce matin 8h45

[filou63]

qui peut me dire l'intitule de l'objet et sous quel nom arrive le mail.

merci d'avance

[Yes35]

mail reçu vendredi soir 18h

objet: Intervention Carrefour dossier Yezz/Avenir Télécom
De: Carrefour

mail reçu:



Chère cliente, cher client,

Nous avons le regret de vous informer de la mise en redressement judiciaire soudaine de la société AVENIR TELECOM qui devait rembourser le pack YEZZ Andy 5Ei2 d’une valeur unitaire de 129,90€ dans le cadre de son offre de remboursement différée présente dans les hypermarchés CARREFOUR du 27 octobre au 17 novembre 2015. AVENIR TELECOM est en effet le distributeur exclusif des produits YEZZ en France.

AVENIR TELECOM étant dans l’impossibilité d’honorer son engagement envers vous, CARREFOUR, fidèle aux valeurs qu’il porte depuis plus de 50 ans envers ses clients, vous annonce qu’à titre commercial exceptionnel il se substitue à la défaillance de la société AVENIR TELECOM en envoyant aux clients concernés une carte-cadeau d'une valeur de 129,90€, sous réserve de la bonne réception de leurs dossiers et de leur conformité.

rendez-vous sur le site https://carte-cadeau-carrefour.offres-facility.fr
saisissez votre identifiant client n° *****.
saisissez votre code postal *****
validez vos coordonnées
sélectionnez le magasin où vous avez effectué votre achat
imprimez et signez ce document de cession de votre créance auprès de la société AVENIR TELECOM au profit de CARREFOUR.
adressez ce document au plus tard le 27 février 2016, sous enveloppe non timbrée (affranchissement pris en charge par CARREFOUR) à l’adresse suivante :
FACILITY
Carte Cadeau CARREFOUR
Autorisation n° 75230
13749 Vitrolles CEDEX

Ce document est juridiquement indispensable pour que CARREFOUR puisse se substituer à la société AVENIR TELECOM afin de vous faire parvenir votre carte cadeau dans les meilleurs délais.

En vous remerciant pour votre confiance, veuillez agréer Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Le service consommateur

[lescargot]

qui peut me dire l'intitule de l'objet et sous quel nom arrive le mail.

merci d'avance

comme ceci:
Intervention Carrefour dossier Yezz/Avenir Télécom
carrefour (no-reply@facility.fr)
sur l'adresse mail indiquée sur le formulaire, cela ne peut pas être sur une autre adresse mail