Remboursement reynolds TMS 13447

[zyquette80]

Je viens de les rappeler à nouveau voilà la réponse:

" les remboursements s'effectuent par vague et je n'ai pas la date de la prochaine; mais votre demande est bien conforme, vous recevrez bien votre virement"

Vivement que la mer se déchaine!

[tuyo]

Je viens de les rappeler à nouveau voilà la réponse:
" les remboursements s'effectuent par vague et je n'ai pas la date de la prochaine; mais votre demande est bien conforme, vous recevrez bien votre virement"

Dans mon cas, la vague a sauté sic !

C'est cela qui est enervant de voir des gens deja remboursés et qui les ont posté X semaines après toi....

[alexdege]

il n'y a plus qu'à espèrer faire partie de la prochaine vague alors!!!

[stef16]

courrier envoyé le 17/07 ...toujours rien ! produits achetes a auchan

[blandine908]

bonjour bonjour

je viens ici pour une bonne nouvelle.

comme beaucoup de personne pour mon compte j'avais effectué mes achats a carrefour (31 euros environ) et je n'avais pas joint les codes barres.
apres le refus pour certaines personnes et avoir vu que pour carrefour ma demande allé pas etre conforme je l'es ai appelé tout les deux jours et jusqu'a maintenant ils avaient rien recu.

et la se matin bonne nouvelle ils ont recu ma demande et en prime elle est CONFORME !!!!
donc pour celles ou ceux qui ont effectué les achats a carrefour et recopier les codes barres plus de panique ils appliquent les modalités du bulletin et non du panneau de carrefour !!!!!

j'espere avoir soulagé pas mal de personne et je vous tiens au courant des que j'ai le remboursement.

il s'eleve a plus de 31 euros et la dame a preciser soit en fin de mois ou debut octobre.

donc sa arrive sa arrive

[lionninnin]

bonjour bonjour

je viens ici pour une bonne nouvelle.

comme beaucoup de personne pour un compte j'avais effectué mes achats a carrefour (31 euros environ) et je n'avais pas joint les codes barres.
apres le refus pour certaines personnes et avoir vu que pour carrefour ma demande allé pas etre conforme je l'es ai appelé tout les deux jours et jusqu'a maintenant ils avaient rien recu.

et la se matin bonne nouvelle ils ont recu ma demande et en prime elle est CONFORME !!!!
donc pour celles ou ceux qui ont effectué les achats a carrefour et recopier les codes barres plus de panique ils appliquent les modalités du bulletin et non du panneau de carrefour !!!!!

j'espere avoir soulagé pas mal de personne et je vous tiens au courant des que j'ai le remboursement.

il s'eleve a plus de 31 euros et la dame a preciser soit en fin de mois ou debut octobre.

donc sa arrive sa arrive

HOOOO yeeeessssss
Là on peut dire que tu es le soleil de notre journée !!!
enfin une trop bonne nouvelle

[blandine908]

t'en mieux que j'éclaire ta journée

je pense qu'ils ont pas voulu se prendre la tete en voyant le nombre de demande sans code barre pour carrefour et d'appel mais sa me va en tout cas qu'ils aient changé d'avis.

on se tient au jus en tout cas

vivement que les sous sous arrivent lol

[willemijns]

je pense qu'ils ont pas voulu se prendre la tete en voyant le nombre de demande sans code barre pour carrefour et d'appel mais sa me va en tout cas qu'ils aient changé d'avis.

vous avez tout compris !!! perso pour 30 euros je passais à la vitesse supérieure...

[vleguen]

Je viens d'appeler le service marketing de Papermate suite à mon appel de mercredi dernier et ce n'est pas TMS qui n'a pas voulu se prendre la tête c'est Papermate qui a décidé de nous rembouser suite aux nombreux pb et que les modalités n'étaient pas claires pour Carrefour.

Donc SI L'ACHAT A ETE FAIT AVANT LE 25/08 : ok pour les codes barre recopiés
APRES LE 25/08 : CB découpés

Quel soulagement !

[misscora59]

merci pour la bonne nouvelle

[mer1314]

merci pour la bonne nouvelle

+1

[laura2704]

bonjour bonjour

je viens ici pour une bonne nouvelle.

comme beaucoup de personne pour un compte j'avais effectué mes achats a carrefour (31 euros environ) et je n'avais pas joint les codes barres.
apres le refus pour certaines personnes et avoir vu que pour carrefour ma demande allé pas etre conforme je l'es ai appelé tout les deux jours et jusqu'a maintenant ils avaient rien recu.

et la se matin bonne nouvelle ils ont recu ma demande et en prime elle est CONFORME !!!!
donc pour celles ou ceux qui ont effectué les achats a carrefour et recopier les codes barres plus de panique ils appliquent les modalités du bulletin et non du panneau de carrefour !!!!!

j'espere avoir soulagé pas mal de personne et je vous tiens au courant des que j'ai le remboursement.

il s'eleve a plus de 31 euros et la dame a preciser soit en fin de mois ou debut octobre.

donc sa arrive sa arrive

HOOOO yeeeessssss
Là on peut dire que tu es le soleil de notre journée !!!
enfin une trop bonne nouvelle

haa ! trop bonne nouvelle ! mais je ne serais complétement soulagé que lorsque j'aurais reçu mon virement!
j'ai moi aussi appelé avant hier TMS qui ma dit a peut prêt la même chose.. sa soulage

[superlili]

Je viens d'appeler le service marketing de Papermate suite à mon appel de mercredi dernier et ce n'est pas TMS qui n'a pas voulu se prendre la tête c'est Papermate qui a décidé de nous rembouser suite aux nombreux pb et que les modalités n'étaient pas claires pour Carrefour.

Donc SI L'ACHAT A ETE FAIT AVANT LE 25/08 : ok pour les codes barre recopiés
APRES LE 25/08 : CB découpés

Quel soulagement !

merci

[pat67]

bonsoir,

mon dossier est conforme mais toujours pas de remboursement , courrier envoyé le 2 juillet, c'est super long pour se faire rembourser !!!!!!!!!!!!



bonne soirée à tous

[blandine908]

l'essentiel s'est que les dossiers soient conforme apres le remboursement on l'aura en temps voulu

[willemijns]

l'essentiel s'est que les dossiers soient conforme apres le remboursement on l'aura en temps voulu

si tout le monde fait cela, certains membres ici ont des dizaines d'achats a surveiller à force...

[blandine908]

sur les gros montant je penser en particulier et comme selui si ou les modalité differer.

s'est sur que si je dois appeler tout les gestionnaires voir si s'est conforme autant que j'arrete de bosser car avec le nombre de produit remboursés bonjour

en ce qui me concerne je surveille de tres pres les montant de 30 euros (genre paper, tassimo, ...)

toujours personne de remboursée ?

[J@28]

toujours personne de remboursée ?

bah si, il vous suffit de lire les messages: certaines personnes affirment avoir reçu leur remboursement

[superlili]

toujours personne de remboursée ?

bah si, il vous suffit de lire les messages: certaines personnes affirment avoir reçu leur remboursement

retour de ma demande ce matin au courrier...car pas découpé les cb la lettre date du 17/08 seulement aujourdhui au courrier pf et ma demande était à faire avant le 15/09/2011

Carrefour le courrier date du 17/08/2011 la lettre du 20/09/2011 en plus et ma demande d'envoi de cb était à faire avant le 15/09/2011

[galiem]

idem retour par courrier comme quoi les cd sont recopiables non mais

[misscora59]

idem retour par courrier comme quoi les cd sont recopiables non mais

tu as eu un refus également ?

[jacqueline03]

Idem reçu ce matin au courrier la lettre de refus.
Achat à Carrefour, lettre envoyée le 27 juillet à TMS. L'en tête de leur lettre est du 17/08 mais le cachet de l'envoi est du 20/09.
Dossier à renvoyer pour le 15/09.

Il est fait mention nulle par sur le refus que la raison est un achat à Carrefour mais seulement qu'il fallait découper les codes-barres.

[misscora59]

il faut leur téléphoner

[blandine908]

appeler tms il devrait vous rembourser

j'ai découpé les codes barre pour mon premier envoi a carrefour qui date de mi juillet et y a deux jour j'ai appelé la demande est conforme et une personne a confirmé que paper mate avais décider de rembourser tout le monde si vous avez fais la demande avant fin aout en recopiant les codes barres

je pense que vous devais faire partie de la premiere vague de refus avant que paper mate décide de changer les conditions donc ne lacher rien rappeler les et faite falloir que la lettre viens d'arriver donc date dépassé pour retourner les codes barres

aller courage

[MERRY]

idem que vous, lettre de refus reçu ce jour, alors que l'ofre s'arrêtait le 15/09/2011

avec une lettre datant du 17/08/2011

quelqu'un a le numéro de paper mate ?

car à tms, personne ne répond au 01.30.13.92.00