proplan

[Davidlens55]

reçu ce jour + timbre RAS

[marioli23]

Reçu également

[Zelda]

moi aussi ! superbe odr !!!

[quique]

Si je poste demain les documents pour le remboursement PRO PLAN, ce n'est pas trop tard à votre avis ? C'est avant le 28/2/2014 le cachet de la poste du 28/2/2014 ça ira ou trop tard svp ? merci pour vos réponses

[eve150]

Si je poste demain les documents pour le remboursement PRO PLAN, ce n'est pas trop tard à votre avis ? C'est avant le 28/2/2014 le cachet de la poste du 28/2/2014 ça ira ou trop tard svp ? merci pour vos réponses

L
Tant qu'a faire, vu le prix, moi je tenterais .

[quique]

Merci Eve pour votre réponse rapide...

[chant28]

bonsoir,
je vous conseille de rentrer à la poste et faire mettre un cachet
par la guichetière, c'est plus sur !
je fait souvent comme cela quand les dates d'envoi sont courtes et je suis tranquille

[quique]

Entendu, je vais rentrer faire tamponner mon courrier (en croisant les doigts) ! Merci pour votre aide, je dirai si ça a marché dans quelques semaines,
cordialement

[sylvain.C]

Trés bon conseil de chant28 car pour nous tout est parti hier le 27 mais avec le tampon de la guichetière et copie de chaque demande au cas ou il y aurait un problème.

[eve150]

Trés bon conseil de chant28 car pour nous tout est parti hier le 27 mais avec le tampon de la guichetière et copie de chaque demande au cas ou il y aurait un problème.

Idem...

[landrodie]

Bonjour. Est ce que tout le monde à touche les croquettes pro plan ? Merci pour vos réponses

[verodu66]

pour ma part pas encore remboursé,envoyé mails car impossible de les avoir aux téléphone

[Zelda]

Non j'attends mon remboursement

la sogec commence tout juste à répondre aux mails que nous avons envoyés en Novembre ! donc le temps qu'ils rattrapent leur retard, il va falloir patienter encore

de toute façon, on n'a pas le choix !

[celine16]

moi non plus j'attends mon remboursement posté le 12 novembre.....Ils ne répondent pas à mes mails mais si je ne suis pas la seule dans ce cas cela me rassure. Bon dimanche

[Zelda]

OUI et on se tient au courant !

[verodu66]

j'ai fait l'offre le 9/11/2013 et pas de remboursement.J'ai téléphoné plus de 10 fois,impossible d'avoir quelqu'un,envoyé 2 mails ,pas de réponse.
j'ai enfin eu aujourd'hui quelqu'un au télephone (mon appel +8 minutes) pour m'entendre dire qu'il n'y avait aucune demande à mon nom,et qu'ils n'étaient pas responsable de la perte de courrier.je vais envoyer un autre mail de réclamation comme la secrétaire me l'a demandé avec mes piéces jointes.Si j'ai un réponse négative je m'adresserai directement à proplan purina,car sur la demande il n'est pas précisé d'envoyer en suivi ou en recommandé...

[Zelda]

Ne t'énerve pas ! si tu envoies bien toutes les pièces en copie, il n'y aura pas de soucis !

j'ai fait et j'ai eu

[verodu66]

merci zelda,on verra bien.