de nouvelles partielles sur les jeux

[Saphos]

Bonjour,

Je viens de recevoir un refus par courrier pour les raisons suivantes :

"LA COMBINAISON DE VOS ACHATS NE PERMET PAS DE REMBOURSEMENT"

J'ai fais l'offre à Auchan et j'ai acheté 2 fois le même jeu. Sur les modalités rien n'indique qu'on ne peut pas le faire.

Quelqu'un a-t-il eu le même soucis ? et si oui comment l'avez-vous résolu ?

Merci

[karim60]

coucou
je viens de recevoir le même courrier
j ai appelé au 09 75 09 79 79
une charmante personne a régularisé mon dossier : elle m a simplement demandé une reconfirmation des 2 codes barres ( identiques par ailleurs ) c est à dire 3 262190 592650


tout s est fait en une minute

Karim

[Saphos]

Merci Karim

Après avoir lu ton message, j'ai vérifié sur mon scan et effectivement je n'ai mis qu'un CB que je suis.

J'ai renvoyé le tout.

[J@28]

je suppose qu'il s'agit de la partielle 'DUJARDIN jeux" dont il existe déjà une discussion ici : viewtopic.php?f=20&t=32224