PROBLEME remboursement soft promo

[steph2304]

La situation concernant Soft promo a enfin été réglée, après avoir attendu quelques mois, je leur ai renvoyé un email pour réitérer ma demande, je n'ai pas reçu la même réponse, ils m'ont dit que les offres n'avaient pas été remboursées car j'avais déjà participé une fois à ces offres. En fait, il s'agissait d'une homonyme n'habitant pas la même commune que moi, mais avec le même code postal, ils doivent donc me rembourser les offres par virement, il y en avait quand même 4! Juste pour dire qu'il ne faut jamais se décourager, la persévérance paie!