refus shampooing syoss cb erroné

[mimi5757]

aucune preuve que c'est vrai ......il pourrait mettre ce cb erroné c'est trop facile ......

[tata78]

Moi aussi refus cb erroné

[misscora59]

moi aussi vous trouvez pas cela bizarre !!!

[misscora59]

il faudrait peut-être que l'on appelle !

[Zelda]

en plus il fallait le découper ! donc vous n'avez pas pu vous tromper en recopiant

c'est bizarre ....

[oreades]

j'ai eu la meme chose avec le chat alors que j'avais collé le CB pour etre sur de ne pas me tromper
j'ai téléphoné et tout est rentré dans l'ordre

ils ne se tromperaient pas avec l'autre shampoing ......

[laureor]

N' avez vous pas acheté le shampoing homme et color en meme temps et inversé les codes barres sur les demandes ??? (ca a failli m 'arriver )

[stef16]

Bonsoir,dans une discussion BELLA45 dit que dans son carrefour, c'est la "valse des sticker" car elle s'est rendu compte que certain sticker ne correspondait pas au shampooing sur lequel il etait collé ce qui pourrait enjendrer une erreur de code barre: pas le bon sticker sur le shampooing donc pas le bon code barre !!! avez vous bien verifié la mention du sticker " ce shampooing color 100% remboursé" ou encore " ce shampooing men 100% remboursé"...
bonne soirée

[misscora59]

oui justement j'avais vu les messages sur le forum donc j'avais fait attention je ne comprends pas j'ai envoyé un mail on verra bien

[mermozette]

Pareil pour moi pour la 1ère offre!
J'ai envoyé un mail,et il m'a été répondu que le remboursement allait être effectué........
Rien compris?
Car le simple fait de leur demander si je pouvais renvoyer ma demande avec le bon codes barres a fonctionné
Tant mieux!

[sam94]

peut être une erreur de leur part, appelez dites que vous ne comprenez pas, sinon demandez leur de revérifier, sinon de vous renvoyer votre demande.
Ça m'est déjà arrivé avec salvétat code barre découpé et erreur dans un chiffre, la personne m'a dit que çà devait être une erreur et j'ai reçu le virement 2 jours après.

[blandine908]

bonsoir

moi aussi ainsi que mon ami avons eu cette fameuse lettre de code barre manquant ou erroné je leur et envoye un mail demandant sir il s'agissait d'un apres shampoing ou shampoing pour leur renvoyer pensant un oublie de ma part et la surprise on me repond que ma demande et en cours de remboursement on attend de voir si mon ami a le meme mail

je pense qu'il essayer de pas rembourser

il envoie une lettre si on veut etre rembourse on appel ou autre
sinon s'est gagné pour eux pas de remboursement a faire .

donc meme pas besoin d'appeler un simple mail disant la reception de cette lettre et demandant quel code barre vous devait retournée et vous aurez une reponse de remboursement validée et en cours

[vleguen]

je viens juste d'être remboursée pour les "color" et je sais par expérience que High Co est très réglo, ils n'essaient pas de ne pas rembourser. Une fois même, le cachet de la poste avait dépassé la date et bien ils m'ont quand même remboursé (j'avais appelé pour savoir où en était ma demande), ils font tout pour satisfaire le consommateur quand ils voient qu'il est de bonne foi.

[julie13]

bonjour, je viens de recevoir le syoss color protect et syoss men avec le timbre , j'avais découpé les cb - fait le 15/9 et 12/7

[misscora59]

j'ai appelé hier cela va être régularisé ils se sont mélangés les pédales entre le syoss protect color et le syoss men c'est la 1ère fois que je les appelais ils sont très sympas donc n'hésitez pas à leur téléphoner

[nono31]

Bonjour,

Reçu ce matin le Syoss Color Protect en date du 26/10/2011, sans avoir à les appeler

Bonne journée !