Jeu sms et demande de remboursement

[Max25]

Bonjour,

Je voudrai savoir si vous faites des demandes de remboursement pour les jeux sms surtaxé ? J'ai vu qu'en général, ils demandent de faire sa demande assez rapidement après la fin du jeu, donc, on n'a pas le temps de recevoir sa facture détaillé. Ca voudrai dire qu'il suffit de demander le remboursement en mettant juste le nom du jeu + numéro de téléphone + date et heure ?

Merci