Le Coin des Remboursonautes

vous avez regardé dans vos spams ?

Oui, pas dans les spams et ce qui m'inquiète, c'est que le questionnaire n'apparait pas sur le site

Je rencontre des problèmes informatiques
Nous vous invitons à joindre le service au 01 34 58 65 64.
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je n ai pas trouvé d adresse mail

je vais les appeler car je m aperçois qu ils ont bien validé mes 8 enquetes, mais que je n ai que 7 points ...

cela doit changer la rémunération un peu ?

A ma dernière enquête je n ‘avais que 7 points
Et j’ai eu la totalité de la somme convenue
Je pense qu’on a droit à deux questionnaires non validés

sauf que j ai bien eu 8 enquetes validées ..pas grave

faneli a écrit:A ma dernière enquête je n ‘avais que 7 points
Et j’ai eu la totalité de la somme convenue
Je pense qu’on a droit à deux questionnaires non validés

Le remboursement prévu est un forfait.
Il suffit effectivement de 6 questionnaires validés pour être remboursé du montant prévu.

fanfan134 a écrit:Oui, pas dans les spams et ce qui m'inquiète, c'est que le questionnaire n'apparait pas sur le site

j'ai le meme soucis

il doit y avoir un bug, attendre lundi

oui il y a un soucis, je les ai prévenu en général ils répondent très vite, je vous tiens au courant

mais par securité vous pouvez contacter Mélanie Leboucher à l'adresse suivante : melanie.leboucher@lalliance.com
(Bonjour Madame LEBOUCHER,
je n'ai pas recu le questionnaire de la troisieme semaine pour l'enquete sur xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
est ce normal ou un oublie
merci de votre réponse
je vous prie d'agréer, Madame, mes salutations distinguées)

Je suis dans le même cas avec un fromage

Idem pour moi Chaumes à la coupe

même problème pour moi: pas de mail ce vendredi , pour chaumes

j'ai controlé cette après midi pour voir s'ils m'avaient fait le virement pour le dernier produit testé, rien pour le moment, c'est plus long que d'habitude ....
je suis un peu surprise car en général c'est 4 semaines maxi.

je vous conseille d'envoyer un message de réclamation (voir précédent message) pour votre prochain bulletin d'enquête pour votre produit à tester
car consommacteurs.net ne réagit pas ! ca me parait suspect car en général c'est presque immédiat

J’ai envoyé 2 messages hier et aujourd’hui
Et je n’ai eu aucune réponse pour l’instant

J'ai également envoyé un message hier. Pas de réponse

pareil pour moi, toujours pas de 3ème questionnaire pour le vieux pané j'ai envoyé un message. il n'y a plus qu'à attendre.

oui maintenant il faut attendre, n'achetez pas, avant de voir ce qu'il en est !!!

Toujours rien !!!

Ils ne répondent pas au N°01 34 58 65 64.
Ce n'est pas bon signe, je ne vais pas acheter le produit pour le questionnaire suivant.

je n'ai pas eu de réponse à mon message mais j'ai reçu le 3ème questionnaire ce matin, je vais donc acheter le fromage pour le compléter avant jeudi soir.

Bonjour à tous, je viens de recevoir le lien pour le questionnaire. Tout le monde va probablement le recevoir

tout pareil

Je viens de recevoir le questionnaire

Moi aussi reçu