ODR Vetocanis
Posté: Mer 27 Mai 2026 11:29Bonjour,
J'ai cherché sur le site mais je n'ai pas trouvé:
https://vetocanis-satisfaitourembourse. ... nnelle.fr/
ARTICLE 1 – SOCIÉTÉ ORGANISATRICE
AGROBIOTHERS LABORATOIRE, Société par actions simplifiée au capital de 268 200 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Chalon‑sur‑Saône sous le numéro 303 229 504, dont le siège social est situé Zone Industrielle Route des Platières 71290 Cuisery – France, organise une opération promotionnelle de type « Satisfait ou Remboursé », annoncée en magasin.
L’organisation de cette Opération est assurée par HighCo DATA France, dont le siège social est situé au 365 avenue Archimède – CS 70392 – 13799 Aix‑en‑Provence Cedex 3, au nom et pour le compte d’AGROBIOTHERS LABORATOIRE.
Cette offre n’est pas cumulable avec une autre offre promotionnelle portant sur le(s) même(s) produit(s). La participation est soumise aux modalités définies dans le présent règlement. La participation à l’Opération implique sans réserve l’acceptation entière du présent règlement.
ARTICLE 2 – CONDITIONS RELATIVES AUX PARTICIPANTS
L’opération est ouverte à toute personne physique majeure (état civil faisant foi à la date de participation à l’Opération), résidant en France métropolitaine, et disposant d’un compte bancaire domicilié dans la zone euro.
La participation à cette opération est strictement personnelle et nominative.
L’offre est limitée à une seule participation et un seul remboursement par foyer (même nom, même adresse postale et/ou même IBAN/BIC).
ARTICLE 3 – MODALITÉS DE PARTICIPATION
Achetez un (1) produit éligible Agrobiothers – Vetocanis Snack ou Litière entre le 01/04/2026 et le 01/04/2027 inclus, dans les magasins participants situés en France métropolitaine.
Produits éligibles à l’offre :
BIO000784 – VC DENTACTIV ACTION 7 STICKS PETIT CHIEN
BIO000785 – VC DENTACTIV ACTION 7 STICKS MOYEN CHIEN
BIO000786 – VC DENTACTIV ACTION 7 STICKS GRAND CHIEN
BIO000787 – VC DENTACTIV ACTION 50GR CHAT
BIO000782 – VETOCANIS LITIERE CHAT EFFI'CAT 6L
En cas d’insatisfaction, pour participer à l’Opération, le participant doit obligatoirement :
Préparer sa participation
• Conserver son ticket de caisse ou sa facture originale mentionnant clairement la date d’achat, l’enseigne, le produit concerné et son prix TTC.
• S’assurer que la preuve d’achat est complète, lisible et conforme.
Réaliser sa participation en ligne avant le mercredi 15 avril 2027
• Se connecter sur le site https://vetocanis-satisfaitourembourse. ... onnelle.fr et remplir le formulaire de participation avec ses coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, IBAN/BIC).
• Sélectionner un ou plusieurs motifs d’insatisfaction parmi la liste proposée.
• Télécharger une photo ou un scan lisible de la preuve d’achat (ticket de caisse ou facture).
• Télécharger une photo ou un scan du code-barres qui se trouve sur l’emballage de votre produit.
• L’IBAN/BIC communiqué doit correspondre aux coordonnées du participant.
Valider sa participation pour obtenir son remboursement
• Si la participation est complète et conforme, le participant recevra un remboursement par virement bancaire correspondant à 100 % du prix TTC du produit, tel que mentionné sur la preuve d’achat fournie.
• Le remboursement interviendra dans un délai indicatif de 4 à 8 semaines à compter de la réception d’une demande complète et conforme.
Offre valable pour l’achat d’un produit Agrobiothers – Vetocanis Snack ou Litière effectué entre le 01/04/2026 et le 01/04/2027 inclus, en France métropolitaine uniquement. Offre limitée à une demande par foyer et non cumulable avec toute autre offre promotionnelle en cours. Toute participation incomplète, illisible, transmise hors délai et/ou non accompagnée des pièces justificatives requises sera considérée comme nulle.
Si la demande ne respecte pas les conditions de l’offre, elle sera considérée comme non conforme et le participant sera informé par e-mail du ou des motif(s) d’invalidité.
Il appartient au participant de s’assurer de fournir des informations exactes, complètes et à jour ainsi que des preuves d’achat valides et lisibles.
Le participant est tenu de conserver sa preuve d’achat originale jusqu’à la fin de l’Opération, laquelle pourra lui être demandée en cas de réclamation ou de suspicion de fraude.
Les frais de participation à l’offre (connexion internet, etc.) ne sont pas remboursés par la Société Organisatrice.
Pour toute demande complémentaire, le participant peut contacter le service consommateurs via le formulaire disponible sur le site de l’opération.
Le numéro de l’opération devra impérativement être communiqué : n° 31322.
Toute demande introduite hors délai ne sera pas traitée.
La Société Organisatrice et/ou son mandataire se réservent le droit de procéder à toute vérification concernant l’identité, le domicile ou l’achat du participant dans le cadre de l’Opération.
J'ai cherché sur le site mais je n'ai pas trouvé:
https://vetocanis-satisfaitourembourse. ... nnelle.fr/
ARTICLE 1 – SOCIÉTÉ ORGANISATRICE
AGROBIOTHERS LABORATOIRE, Société par actions simplifiée au capital de 268 200 €, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Chalon‑sur‑Saône sous le numéro 303 229 504, dont le siège social est situé Zone Industrielle Route des Platières 71290 Cuisery – France, organise une opération promotionnelle de type « Satisfait ou Remboursé », annoncée en magasin.
L’organisation de cette Opération est assurée par HighCo DATA France, dont le siège social est situé au 365 avenue Archimède – CS 70392 – 13799 Aix‑en‑Provence Cedex 3, au nom et pour le compte d’AGROBIOTHERS LABORATOIRE.
Cette offre n’est pas cumulable avec une autre offre promotionnelle portant sur le(s) même(s) produit(s). La participation est soumise aux modalités définies dans le présent règlement. La participation à l’Opération implique sans réserve l’acceptation entière du présent règlement.
ARTICLE 2 – CONDITIONS RELATIVES AUX PARTICIPANTS
L’opération est ouverte à toute personne physique majeure (état civil faisant foi à la date de participation à l’Opération), résidant en France métropolitaine, et disposant d’un compte bancaire domicilié dans la zone euro.
La participation à cette opération est strictement personnelle et nominative.
L’offre est limitée à une seule participation et un seul remboursement par foyer (même nom, même adresse postale et/ou même IBAN/BIC).
ARTICLE 3 – MODALITÉS DE PARTICIPATION
Achetez un (1) produit éligible Agrobiothers – Vetocanis Snack ou Litière entre le 01/04/2026 et le 01/04/2027 inclus, dans les magasins participants situés en France métropolitaine.
Produits éligibles à l’offre :
BIO000784 – VC DENTACTIV ACTION 7 STICKS PETIT CHIEN
BIO000785 – VC DENTACTIV ACTION 7 STICKS MOYEN CHIEN
BIO000786 – VC DENTACTIV ACTION 7 STICKS GRAND CHIEN
BIO000787 – VC DENTACTIV ACTION 50GR CHAT
BIO000782 – VETOCANIS LITIERE CHAT EFFI'CAT 6L
En cas d’insatisfaction, pour participer à l’Opération, le participant doit obligatoirement :
Préparer sa participation
• Conserver son ticket de caisse ou sa facture originale mentionnant clairement la date d’achat, l’enseigne, le produit concerné et son prix TTC.
• S’assurer que la preuve d’achat est complète, lisible et conforme.
Réaliser sa participation en ligne avant le mercredi 15 avril 2027
• Se connecter sur le site https://vetocanis-satisfaitourembourse. ... onnelle.fr et remplir le formulaire de participation avec ses coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, IBAN/BIC).
• Sélectionner un ou plusieurs motifs d’insatisfaction parmi la liste proposée.
• Télécharger une photo ou un scan lisible de la preuve d’achat (ticket de caisse ou facture).
• Télécharger une photo ou un scan du code-barres qui se trouve sur l’emballage de votre produit.
• L’IBAN/BIC communiqué doit correspondre aux coordonnées du participant.
Valider sa participation pour obtenir son remboursement
• Si la participation est complète et conforme, le participant recevra un remboursement par virement bancaire correspondant à 100 % du prix TTC du produit, tel que mentionné sur la preuve d’achat fournie.
• Le remboursement interviendra dans un délai indicatif de 4 à 8 semaines à compter de la réception d’une demande complète et conforme.
Offre valable pour l’achat d’un produit Agrobiothers – Vetocanis Snack ou Litière effectué entre le 01/04/2026 et le 01/04/2027 inclus, en France métropolitaine uniquement. Offre limitée à une demande par foyer et non cumulable avec toute autre offre promotionnelle en cours. Toute participation incomplète, illisible, transmise hors délai et/ou non accompagnée des pièces justificatives requises sera considérée comme nulle.
Si la demande ne respecte pas les conditions de l’offre, elle sera considérée comme non conforme et le participant sera informé par e-mail du ou des motif(s) d’invalidité.
Il appartient au participant de s’assurer de fournir des informations exactes, complètes et à jour ainsi que des preuves d’achat valides et lisibles.
Le participant est tenu de conserver sa preuve d’achat originale jusqu’à la fin de l’Opération, laquelle pourra lui être demandée en cas de réclamation ou de suspicion de fraude.
Les frais de participation à l’offre (connexion internet, etc.) ne sont pas remboursés par la Société Organisatrice.
Pour toute demande complémentaire, le participant peut contacter le service consommateurs via le formulaire disponible sur le site de l’opération.
Le numéro de l’opération devra impérativement être communiqué : n° 31322.
Toute demande introduite hors délai ne sera pas traitée.
La Société Organisatrice et/ou son mandataire se réservent le droit de procéder à toute vérification concernant l’identité, le domicile ou l’achat du participant dans le cadre de l’Opération.
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