Le Coin des Remboursonautes

bonsoir

quelqu'un a t'il reçu un refus de sa participation

voici le courrier reçu ce jour :

"
Bonjour CORINE......,

Nous souhaitons vous remercier de votre participation à l’opération Offre découverte Tropicana JUICY.

Malheureusement votre participation n’a pas pu être validée pour la raison suivante :




Merci de votre confiance,

L’équipe Tropicana"

et un blanc complet après la raison suivante !!!!

quelqu'un a t'il les coordonnées du gestionnaire de cette offre ?SOGEC MARKETING car impossible de leur faire une réponse
je pensai envoyer une copie de leur mail à la société tropicana qu'en pensez vous ?

merci par avance pour vos réponses bonne soirée

Bonjour, je viens de recevoir le même mail. Je ne comprends pas car ma participation a été validée auparavant et sur le suivi, ma paarticipation est conforme

Je vérifie le statut de ma demande de remboursement
Participation conforme
J'ai répondu en retour sur le mail en demandant le motif. J'espère que c'est la bonne adresse mail.
Si d'autres infos je suis preneuse.
merci

recu le mail mail et quand je consulte sur le site participation conforme , à ne plus rien comprendre

ca ne sert a rien de leur répondre suite à leur mail car c est noté noreply , le mail va vous revenir

Voici l'adresse du site ou on peut envoyer un mail à Sogec gestion :
"https://sogec-marketing.com/contactez-nous/"

je viens d'envoyer un mail à l'adresse suivante sur une autre offre de remboursement service-consommateur@sogec-marketing.fr
j'ai obtenu la réponse suivante

Bonjour,
Le service consommateurs a bien pris en compte votre demande, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.
Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 19h30 au 01 69 79 25 54.
Cordialement
Service Consommateurs

17, avenue du Québec

91140 Villebon sur Yvette

Idem non conforme pour moi aussi. J ai envoyé un mail, si j ai une réponse je partagerai