Le Coin des Remboursonautes

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Pas satisfait après utilisation ? Nous vous remboursons le prix d'achat de votre produit
Achetez un produit Gamme Corps Neutrogena. Hydratation Profonde Lait Corps Hydratant 48h 400 ml 3574660527377, Réparation Extrême Lait Corps Apaisant 400 ml 3574660533361, Hydratation Profonde Lait Enrichi en huile 400 ml 3574661673844 ou Hydratation Profonde Lait Corps Hypoallergénique 400 ml 3574660527490 entre le 01/05/2023 et le 31/12/2023 auprès des pharmacies participantes et conservez votre ticket de caisse.

Si vous n'êtes pas satisfait après son utilisation, vous pouvez demander le remboursement de votre produit dans un délai maximum de 15 jours après l'achat de votre produit (cachet de la Poste faisant foi), en envoyant vos coordonnées complètes sur papier libre à l'adresse : OFFRE SATISFAIT OU REMBOURSE NEUTROGENA - DN23 , SOGEC GESTION - 91973 COURTABOEUF Cedex, en joignant votre ticket de caisse avec date, libellé et montant du produit entourés, en joignant son code EAN original découpé sur le produit et votre IBAN/BIC. Vous recevrez votre remboursement par virement bancaire sous 8 semaines après validation de votre participation conforme. Remboursement des frais d'envoi possible au tarif lent en vigueur <20g, sur demande concomitante à l'envoi de la participation.

Offre valable en France Métropolitaine (Corse incluse), destinée aux personnes majeures, et limitée au remboursement d'1 seul produit par personne, (même nom, même ticket de caisse, même email) à hauteur du montant figurant sur le ticket de caisse (toute remise déduite sera prise en compte). Toute demande illisible, incomplète ou envoyée après la date limite ou ne correspondant pas aux modalités de l'offre sera considérée comme nulle et ne pourra être prise en compte.

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faut il mettre des mots d'insatisfaction si on ai pas content apres 15 jours d'utilisation merci

merci Sergiobello

clemence a écrit:faut il mettre des mots d'insatisfaction si on ai pas content apres 15 jours d'utilisation merci

je ne le vois pas mentionné

Bonjour et merci "sergiobello"

Je lis :" auprès des pharmacies participantes "

Quelles sont-elles ? Quelqu'un a-t-il des informations ?
On ne peut donc pas faire ces achats en grandes surfaces (si tant est que ces produits y soient vendus) ?

Belle après midi à tous.

oui j'ai demande dans une pharmacie d un centre commerciale et elle ma dit que c est une marque de grande surphace que j ai trouve à auchan

a acheter en pharmacie ou parapharmacie

clemence a écrit:faut il mettre des mots d'insatisfaction si on ai pas content apres 15 jours d'utilisation merci

Je ne pense pas qu il faut l’essayer pendant 15jrs mais plutôt faire la demande dans les 15 jrs qui suivent l’achat

lis ce qu'a mis xavier09 c'est 15 jours apres

titine44 a écrit:

clemence a écrit:faut il mettre des mots d'insatisfaction si on ai pas content apres 15 jours d'utilisation merci

Je ne pense pas qu il faut l’essayer pendant 15jrs mais plutôt faire la demande dans les 15 jrs qui suivent l’achat

Oui !
"vous pouvez demander le remboursement de votre produit dans un délai maximum de 15 jours après l'achat de votre produit"

Après il sera donc trop tard !!!!

je viens de telephonée au service conso il faut faire sa demande avent les 15 jours et non apres les 15 jours sinon demande refusée

Puisque c'est demandé de l acheter en pharmacie on ne peut pas le prendre en grandes surfaces il sera refusé et ce sont des produits vendus en hyper ou en para pas en pharmacie. No comprendo

laradine71 a écrit:Puisque c'est demandé de l acheter en pharmacie on ne peut pas le prendre en grandes surfaces il sera refusé et ce sont des produits vendus en hyper ou en para pas en pharmacie. No comprendo

Bonjour,

Je viens de trouver le lait corps hydratation profonde Neutrogena à la Grande Pharmacie de Saint Jean à Toulon. C'est bien une pharmacie et le produit se trouve dans le rayon para en libre service. Ce n'est pas une parapharmacie (du type de celles qu'on trouve dans les hypermarchés).
Ils ont presque tous les produits Neutrogena de la liste ainsi que ceux Cicabiaphine et ceux BepanthèneDerma.(pour info pour les toulonnais!!... et autres voisins) et m'ont fait 3 tickets de caisse différents sans problème.
Sur le lot je vais être remboursée de 36.10€ )

Belle journée à tous.

laradine71 a écrit:Puisque c'est demandé de l acheter en pharmacie on ne peut pas le prendre en grandes surfaces il sera refusé et ce sont des produits vendus en hyper ou en para pas en pharmacie. No comprendo

Non, je viens de trouver les produits dans 2 pharmacies différentes

laradine71 a écrit:Puisque c'est demandé de l acheter en pharmacie on ne peut pas le prendre en grandes surfaces il sera refusé et ce sont des produits vendus en hyper ou en para pas en pharmacie. No comprendo

trouvé en pharmacie

filou63 a écrit:oui j'ai demande dans une pharmacie d un centre commerciale et elle ma dit que c est une marque de grande surphace que j ai trouve à auchan

j ai téléphoné à SOGEC il m a dit que l achat à la parapharmacie marchait, mais vu que je les ai acheté à a la para de auchan mais pas payé à la caisse de la para mais caisse normale il m'a dit d aller tamponner mon ticket en caisse avec tampon de la para. J ai pas pris ce risque je l'ai ramené et me suis fait remboursé.

offre ER 24

bonjour
trouvé a la pharmacie de toulouse

ils faut combien de lignes si on est pas satisfait ?

bea090370 a écrit:bonjour
trouvé a la pharmacie de toulouse

ils faut combien de lignes si on est pas satisfait ?

sauf erreur rien n'est précisé donc j'ai simplement mis que je n'étais pas satisfaite.
En principe il précise le nombre de lignes demandées.

bonjour
il faut envoyée après 15 jours après achat ?
ou pendent les 15 jours ?
c est la première fois que je fais un remboursement
merci de vos réponses

Délai MAXIMUM de 15 jours : donc AVANT 15 jours

Bonjour ,
C'est quoi le code E A N ?
Merci de me répondre rapidement si possible.

chanterelle a écrit:Bonjour ,
C'est quoi le code E A N ?
Merci de me répondre rapidement si possible.

Gencod code barre

Bonjour, j'ai participé à l'offre Neutrogena et j'ai reçu un refus par courrier enseigne non participants (j'ai fait mon achat en parapharmacie de carrefour).
Y a-t-il d'autres personnes dans mon cas.?