Le Coin des Remboursonautes

nad87 a écrit:Bonsoir,
J'ai acheté ce produit, mais il m'est impossible de joindre le scan des pièces demandées (apparemment, cela dépasserait les 2 Mo ... Avez vous une solution ? Merci d'avance.

salut
réduire la taille tout simplement avec paint
ouvrir avec paint et cliquer sur redimensionner
(accessoires Windows --->paint--->redimensionner)

C'est également possible avec photofiltre, clic droit sur la photo, taille de l'image et réduction des dimensions

Merci beaucoup pour votre aide précieuse !
Bonne journée

kiki86 a écrit:

maxou02 a écrit:j ai fait ma demande hier soir mais je n ai pas reçu le mail de confirmation pour validation, quelqu un a t-il eu également ce problème ? Merci.

il est peut être dans les indésirables ?

Idem pour moi pas de mail de confirmation reçu ni dans les indérisables, offre à fuir, je vais me faire rembourser l'article !!!

ils ont raison
produit à boycotter, c'est une ARNAQUE pure et simple !!!!

globule a écrit:ils ont raison
produit à boycotter, c'est une ARNAQUE pure et simple !!!!

Moi j'ai été remboursée sans problème

SEVY a écrit:

globule a écrit:ils ont raison
produit à boycotter, c'est une ARNAQUE pure et simple !!!!

Moi j'ai été remboursée sans problème

Bonjour à tous et à toutes,

J'ai appelé l'Agence Léonard pour la première fois parce que mon ticket de caisse n'avait pas la localisation précise du magasin, j'ai le nom, le téléphone et la ville et une jeune femme très gentille m'a répondu "Ms X tant que vous avez le nom du magasin !... c'est l'essentielle et ne rajouter rien pour la localisation, il y a la ville et le N° de téléphone de marquer, nous ne sommes quand même pas des monstres et vous serez bien remboursé" donc à ce jour ! je n'ai jamais eu de souci avec eux, toutes mes demandes ont été honorés ! maintenant je l'ai déjà dis je ne fais qu'une seule et unique offre !

J'ai reçu un mail aujourd'hui disant :
"Notre back-office indique une participation ayant des similitudes avec la vôtre et, conformément à l'article 9 des conditions de l'offre, le traitement des demandes est suspendu dans l'immédiat."

Ils me demande :
"Les copies de 2 justificatifs de domicile différents, datant de moins de 3 mois, non raturés, non surchargés, ne comportant pas d'ajout, et dont seuls les montants auront été masqués. Toute autre mention raturée, surchargée, masquée invalidera la pièce communiquée. Seuls seront acceptés les justificatifs de domicile suivants : facture gaz et/ou électricité et/ou facture d'eau et/ou facture de ligne téléphonique fixe (pas de mobile) ou facture internet et/ou quittance de loyer avec les coordonnées complètes du bailleur et/ou taxe d'habitation."

Je trouve que se sont des documents privés, je n'ai pas envie d'envoyer ma taxe d'habitation et ma facture EDF.

Avez-vous eu ce cas ? Qu'en pensez-vous ?

Tinooche a écrit:
Je trouve que se sont des documents privés, je n'ai pas envie d'envoyer ma taxe d'habitation et ma facture EDF.

Avez-vous eu ce cas ? Qu'en pensez-vous ?

Ils demandent des documents privés pour prouver une adresse privée.
Si vous ne transmettez pas les documents demandés, vous ne serez pas remboursé.
A vous de prouver votre bonne foi.

Tinooche a écrit:J'ai reçu un mail aujourd'hui disant :
"Notre back-office indique une participation ayant des similitudes avec la vôtre et, conformément à l'article 9 des conditions de l'offre, le traitement des demandes est suspendu dans l'immédiat."

Ils me demande :
"Les copies de 2 justificatifs de domicile différents, datant de moins de 3 mois, non raturés, non surchargés, ne comportant pas d'ajout, et dont seuls les montants auront été masqués. Toute autre mention raturée, surchargée, masquée invalidera la pièce communiquée. Seuls seront acceptés les justificatifs de domicile suivants : facture gaz et/ou électricité et/ou facture d'eau et/ou facture de ligne téléphonique fixe (pas de mobile) ou facture internet et/ou quittance de loyer avec les coordonnées complètes du bailleur et/ou taxe d'habitation."

Je trouve que se sont des documents privés, je n'ai pas envie d'envoyer ma taxe d'habitation et ma facture EDF.

Avez-vous eu ce cas ? Qu'en pensez-vous ?

Comme souvent, c est l agence Leonard qui gère et ils trouvent toujours quelque chose à réduire pour refuser le remboursement

Tinooche a écrit:J'ai reçu un mail aujourd'hui disant :
"Notre back-office indique une participation ayant des similitudes avec la vôtre et, conformément à l'article 9 des conditions de l'offre, le traitement des demandes est suspendu dans l'immédiat."

Ils me demande :
"Les copies de 2 justificatifs de domicile différents, datant de moins de 3 mois, non raturés, non surchargés, ne comportant pas d'ajout, et dont seuls les montants auront été masqués. Toute autre mention raturée, surchargée, masquée invalidera la pièce communiquée. Seuls seront acceptés les justificatifs de domicile suivants : facture gaz et/ou électricité et/ou facture d'eau et/ou facture de ligne téléphonique fixe (pas de mobile) ou facture internet et/ou quittance de loyer avec les coordonnées complètes du bailleur et/ou taxe d'habitation."

Je trouve que se sont des documents privés, je n'ai pas envie d'envoyer ma taxe d'habitation et ma facture EDF.

Avez-vous eu ce cas ? Qu'en pensez-vous ?

j ai envoyé une facture EDF - une facture Free pour le téléphone

il suffit avec un gros FEUTRE de cacher les montants

C est justement pour qu il n y ait pas de TRICHEURS puisque c est TOUJOURS une demande par foyer

Donc ne venez pas vous plaindre ici si vous avez des REFUS pour avoir utiliser plusieurs comptes, quelque soit les O.D.R . le Forum n est pas fait pour cela

nad87 a écrit:Bonsoir,
J'ai acheté ce produit, mais il m'est impossible de joindre le scan des pièces demandées (apparemment, cela dépasserait les 2 Mo ... Avez vous une solution ? Merci d'avance.

fais un scan en pdt tu n'auras plus de problème.