francoisevs a écrit:bonjour,
je n'arrive pas à télécharger les conditions : qui aurait la gentillesse
de nous en dire un peu +
amicalement
francoise
VERSION FINALE 2.9.11
PROCTER & GAMBLE - CONDITIONS GÉNÉRALES DU TEST EN 28 jours EUKANUBA 100 % satisfait ou remboursé
Cette promotion est proposée par Eukanuba, la division Pet Care de Procter & Gamble International Operations SA. (« Procter & Gamble ») et a pour objet le remboursement du prix d'achat d'un sac d'aliments pour chiens Eukanuba n'apportant pas entière satisfaction aux consommateurs.
1. Qui peut participer ?
La promotion est ouverte aux personnes de plus de 18 ans. Seules les personnes résidant en France peuvent participer. Ni les salariés de Procter & Gamble, ni les membres directs de leur famille ou les personnes vivant dans leurs foyers respectifs ne sont autorisés à concourir. La promotion est soumise à l'ensemble des lois et règlementations en vigueur en Suisse. La promotion est nulle et non avenue là où les dispositions légales et réglementaires en vigueur la restreignent ou l'interdisent.
2. Comment participer à la promotion ?
2.1 Pour participer à la promotion, vous devez acheter un sac d'aliments pour chiens Eukanuba dans la période spécifiée à la clause 3 ci-dessous et conserver votre ticket de caisse comme preuve d'achat.
2.2 Si, après avoir utilisé un sac d'aliments pour chiens Eukanuba pendant un minimum de 28 jours, vous n'êtes pas satisfait de ce produit, vous pouvez demander le remboursement de son prix d'achat en procédant comme suit.
Visitez le site
http://www.eukanuba.fr et cliquez sur « Modalités » pour télécharger les instructions à suivre pour obtenir votre remboursement.
Imprimez le formulaire de données personnelles et remplissez tous les champs obligatoires.
Imprimez le questionnaire du test en 28 jours et remplissez-le.
Expliquez par écrit sur une feuille de papier séparée les raisons pour lesquelles vous n'êtes pas satisfait du produit Eukanuba.
Imprimez, lisez et signez les conditions générales.
Envoyez le tout à l'adresse indiquée en utilisant l'étiquette d'expédition : le code-barres de votre sac Eukanuba, le ticket de caisse, la lettre dans laquelle vous expliquez les raisons pour lesquelles vous n'êtes pas satisfait du produit, le formulaire de données personnelles et le questionnaire du test en 28 jours tous deux remplis ainsi que les conditions générales dûment signées.
2.3 Sous réserve que toutes les conditions susmentionnées soient remplies, vous recevrez le remboursement du prix d'achat de votre produit Eukanuba par virement bancaire.
2.4 La promotion est limitée à une participation par foyer.
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3. Validité de la promotion
La promotion se déroule du 02/01/2012 au 30/04/2012 minuit (CET).
Vous pouvez cependant demander votre remboursement jusqu'au 31 décembre 2012 inclus. Toute demande reçue après cette date sera considérée comme nulle et Procter & Gamble n'aura aucune obligation envers le participant. Toute action en justice est exclue.
Toute demande de remboursement doit être envoyée au moins 28 jours après la date d'achat du produit indiquée sur le ticket de caisse.
4. Protection des données
Toutes les informations personnelles que vous fournirez durant la période de la promotion seront protégées conformément à la Charte de confidentialité de Procter & Gamble, disponible à l'adresse suivante :
http://www.pg.com/privacy/french/privacy_notice.htmlPour votre information, vos données personnelles ne pourront être collectées qu'aux seules fins d'administration de la promotion et seront conservées jusqu'à un an après la fin de la promotion.
Le responsable des données, Sykes, ne conservera et n'utilisera pas vos données personnelles à d'autres fins que votre participation à la promotion. Le responsable des données ne vendra et ne transmettra vos informations personnelles à aucun tiers, à l'exception des collaborateurs et des agents de Procter & Gamble, sans votre consentement exprès.
Sykes veillera à la sécurité et à la confidentialité de vos données personnelles. Vous avez le droit à tout moment de mettre à jour, corriger, supprimer ou obtenir une copie de vos données personnelles en appelant le 08005889203.
5. Règlement de participation
5.1 En prenant part à la promotion, vous acceptez les présentes Conditions générales.
5.2 Afin de garantir le bon déroulement de la promotion et sans que cela puisse se faire au détriment des participants, Procter & Gamble se réserve le droit, à tout moment pendant la promotion, de modifier le règlement de la promotion moyennant un préavis raisonnable. La modification du règlement et/ou des prix attribués sera appliquée et interprétée à la seule discrétion de Procter & Gamble et prendra effet immédiatement ou à la date choisie par Procter & Gamble.
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5.3 Toute tentative par un individu d'endommager volontairement un site Web ou de perturber le fonctionnement normal de cette application constitue une infraction à la loi et, dans le cas où une telle tentative devait se produire, Procter & Gamble se réserve le droit de réclamer des dommages et intérêts à tout individu qui s'en rendrait coupable, et ce, dans toute la mesure autorisée par la loi.
6. Décharge de responsabilité
Vous acceptez que votre participation à la présente promotion se fasse à vos seuls risques et périls. Dans toute la mesure où la loi le permet, Procter & Gamble, ses représentants, dirigeants, salariés et agents ne fournissent aucune garantie quant à la précision et à l'exhaustivité des contenus de
http://www.eukanuba.fr ou de tout autre site lié, et ne sauraient être tenus responsables :
(i) en cas d'erreurs, de fautes ou d'imprécisions dans les contenus ;
(ii) en cas de dommages matériels ou de quelque autre nature que ce soit résultant de votre participation à la promotion ;
(iii) en cas de décès ou de dommages corporels résultant directement de la participation à la promotion, à moins que ces décès ou dommages corporels aient été causés par la négligence de Procter & Gamble, ses représentants, dirigeants, salariés ou agents ;
(iv) en cas d'interruption ou de cessation des transmissions vers et depuis
http://www.eukanuba.fr ;
(v) en cas de bugs, virus ou problèmes similaires transmis à ou via
http://www.eukanuba.fr par un tiers ; et/ou
(vi) en cas de perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de l'utilisation d'un contenu posté, envoyé par e-mail, transmis ou rendu disponible d'une quelconque manière via
http://www.eukanuba.fr.
7. Décharge
En participant à la promotion, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Procter & Gamble, ses dirigeants, salariés et agents, en cas de plaintes, dommages, pertes, dettes, frais ou dépenses (incluant notamment mais pas uniquement les frais de justice) résultant de : (i) votre utilisation et votre accès au site Web
http://www.eukanuba.fr ; (ii) tout manquement de votre part à tout ou partie des présentes Conditions générales ; (iii) toute violation de votre part des droits d'un tiers, incluant notamment mais pas uniquement ses droits d'auteur, de propriété ou de respect de la vie privée ; ou (iv) toute plainte pour un préjudice causé à un tiers du fait d'éléments que vous aurez soumis. La présente décharge restera valable au-delà de la durée de la promotion.
8. Juridiction
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La promotion est régie par les lois suisses et soumise à la juridiction exclusive de la justice suisse pour tout ce qui concerne les plaintes ou litiges résultant de la promotion ou liés à celle-ci.
L'organisateur est Procter & Gamble International Operations SA.
J'ai lu et accepté les présentes Conditions générales et je confirme que je suis âgé(e) d'au moins 18 ans et que je ne soumets pas et n'utilise pas de contenu/données pouvant porter atteinte aux droits d'un tiers.
Signature : Date :
_________________________________________________________________________
Pas dans les CG : Cette section doit apparaître ailleurs sur le site pour permettre à des tiers de demander la suppression de contenus portant atteinte à leurs droits :
Procédure de notification et de retrait
Si, en tant que tiers, vous estimez qu'un contenu hébergé sur [ microsite/autre page...] porte atteinte à vos droits d'auteur ou à vos autres droits de propriété intellectuelle, merci d'en avertir Procter & Gamble dès que possible à l'adresse indiquée ci-dessous et nous procéderons au retrait des contenus avec effet immédiat. Procter & Gamble décline toute responsabilité en cas de violation de tels droits et ne pourra être tenu responsable en cas de plaintes, frais, dommages ou actions en justice se rapportant à une quelconque violation présumée ou avérée. Les détenteurs des droits doivent contacter directement les utilisateurs ayant soumis les contenus incriminés s'ils souhaitent réclamer réparation. ]
Posté: Sam 21 Jan 2012 18:56![([tranquile])](./images/smilies/tranquile.gif "Tranquile")
Pas de longueur imposé donc, tu fais quand même une petite bafouille de 7 ou 8 lignes d'insatisfaction, ![([pleurebcp])](./images/smilies/pleurebcp.gif "Ouin !")
malheureusement, je ne peux plus vous aider avec mon problème de MP du Ouebb et pour écrire sur, le forum !![([super])](./images/smilies/super.gif "Super")
(enfin façon nono31!!)![([snif])](./images/smilies/snif.gif "Snif")
![([scrute])](./images/smilies/scrute.gif "Scrute")
Regarde dans "Aide sur le site" mon gros problème !!! ![([triste])](./images/smilies/triste.gif "Triste")
![([coche])](./images/smilies/coche.gif "Ok !")
Trouvé également Amiland, différentes variétés ainsi dépliant![([help])](./images/smilies/help.gif "Aidez-moi")
![([tongue])](./images/smilies/tongue.gif "Blllllerp")
![([heureux])](./images/smilies/heureux.gif "Heureux")
![([clapclap])](./images/smilies/clapclap.gif "Bravo")