question remboursement frais de port

[laureor]

j'ai acheté le nouveau lisseur de babyliss(prostyler), ils ont voulu s'inspirer du instyler avec un cylindre qui tourne mais bon c'est pas terrible !!!!!
Du coup sur la boite y a un sticker satisfait ou remboursé, et comme je le trouve nul et qu'il coute quand même 100€ la bête, je vais le renvoyer. Mais j'ai une question : ils disent remboursement frais colissimo standard < 1kg. Oui sauf c'est celui en recommandé ou sans signature ??? j'imagine que c'est celui sans signature comme il est moins cher, mais j'aurais pas de preuve qu'ils l'aient bien reçu.... est ce que vous avez eu déja un remboursement de ce type, et c'était le montant du recommandé ou du sans signature qui était remboursé ?????

[ecolaury]

Je ne sais pas si ca peut t'aider mais j'ai renvoyé la brosse babyliss avec suivi pour 8.10€ et j'ai été remboursé 9.90€ !!

Je ne sais pas vraiment à quoi ca correspond mais j'ai gagné sur les frais de port.

[CaramelG]

standard c'est non recommandé 1kg = 6.95
R1 = 9.45 Le niveau R1 garantit votre envoi contre les risques de perte, avarie ou spoliation jusqu'à 50 euros.
R2 = 10.35 Le niveau R2 garantit votre envoi contre les risques de perte, avarie ou spoliation jusqu'à 200 euros.
A vous de voir les risques que vous prenez, il y a parfois des colis qui se perdent ou arrivent abimés..