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Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Lun 2 Juil 2018 15:47
de lamaudite
Janola33 a écrit:
BZH 77 a écrit:J'ai mis 5 lignes de satisfaction et 5 lignes d'insatisfaction donc j'ai réellement donné mon avis, ce qui correspond vraiment à ce que je pense du produit
Mais c'est plus long car ça fait 10 lignes !!!

([cool]) Ils demandent 5 lignes MINIMUM mais il n'y a pas de maximum indiqué.
Ca m'étonnerait qu'ils prennent le temps de lire un roman que tu écrirais et joindrais à ta demande.



Vous m'avez fair rire tous les deux.J'adore. ([rigoler]) ([rigoler]) ([rigoler])

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Lun 2 Juil 2018 21:21
de le gars du ch'nord
nono31 a écrit:([YouHouuu]) Bonjour à tout le monde,

Dernière nouvelle toute fraîche à l'instant par téléphone, HighCo Data à reçu l'odre par Andros de payer les deux versions soit "Séduit ou remboursé" ou " les motifs de satisfaction" vu l'erreur à l'impression donc moi ! je choisi les motifs de satisfaction, elle a pris mes coordonnées et en plus, je lui ai soumis l'idée de nous demander tout simplement notre avis ce qui serait beaucoup plus constructible pour les marque, elle est entièrement d'accord avec moi ! ([tranquile]) ([coche])




Bravo à NONO3 pour résoudre les problèmes: ([YouHouuu])

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Mar 3 Juil 2018 08:30
de marinette70
marielala a écrit:Voici la réponse d Andros que je transmets à Stef

LA FORCE DU FRUIT

Bonjour Madame xxxxxx,


Nous revenons vers vous concernant l'offre satisfait ou remboursé sur notre gamme Sensation Mousse.



Effectivement il y a une erreur d'impression, décelée après impression, nous en sommes désolés.




Il vous faut indiquer les motifs de NON SATISFACTION pour être remboursé.

Très cordialement

xxxxxxx
Service Relation Consommateur ANDROS


([blabla]) ([blabla]) ([blabla]) degoute j'ai telephone hier au service consommateur et ils m'ont dit qu'il fallait indique des motifs de satisfactions!!! et que les autres ne seraient pas remboursés......

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Mar 3 Juil 2018 10:43
de Janola33
marinette70 a écrit:
([blabla]) ([blabla]) ([blabla]) degoute j'ai telephone hier au service consommateur et ils m'ont dit qu'il fallait indique des motifs de satisfactions!!! et que les autres ne seraient pas remboursés......


Faut pas exagérer quand même ([alleluia]) 2.30€ peut être pas remboursés, c'est pas la fin du monde...
De toutes façons, l'achat étant fait, ça coute pas plus cher d'envoyer sa demande.

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Mar 3 Juil 2018 12:37
de dédé57
Arrêtez de polluer ce post

Que vous mettez un motif de satisfaction ou un motif d'insatisfaction vous serez remboursé dans les 2 cas(confirmation de Highco et d'ANDROS qui a reconnu l'erreur)

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Mar 3 Juil 2018 16:30
de nono31
dédé57 a écrit:Arrêtez de polluer ce post

Que vous mettez un motif de satisfaction ou un motif d'insatisfaction vous serez remboursé dans les 2 cas(confirmation de Highco et d'ANDROS qui a reconnu l'erreur)


C'est bien ce qui m'a été dit dédé57 ! ([super]) ([super]) ([super])

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Mar 3 Juil 2018 18:47
de marielala
dédé57 a écrit:Arrêtez de polluer ce post

Que vous mettez un motif de satisfaction ou un motif d'insatisfaction vous serez remboursé dans les 2 cas(confirmation de Highco et d'ANDROS qui a reconnu l'erreur)


Mon courrier est parti depuis longtemps - en cas de REFUS je leru transmettrai l e mail qu Andros m a envoyé

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Jeu 5 Juil 2018 11:31
de marinette70
Janola33 a écrit:
marinette70 a écrit:
([blabla]) ([blabla]) ([blabla]) degoute j'ai telephone hier au service consommateur et ils m'ont dit qu'il fallait indique des motifs de satisfactions!!! et que les autres ne seraient pas remboursés......


Faut pas exagérer quand même ([alleluia]) 2.30€ peut être pas remboursés, c'est pas la fin du monde...
De toutes façons, l'achat étant fait, ça coute pas plus cher d'envoyer sa demande.


([rigoler]) ([rigoler]) ([rigoler]) ([rigoler])

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Ven 6 Juil 2018 10:51
de lully
Bonjour,

Voici le mail que j'ai reçu de leur part :

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Ven 6 Juil 2018 11:12
de marielala
Cela devient ridicule AUTANT DE REPONSES DIFFERENTES que de demandes

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Ven 6 Juil 2018 13:28
de mlti
vous allez finir par en faire " un caca merdeux " !!!

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Ven 6 Juil 2018 15:40
de dédé57
mlti a écrit:vous allez finir par en faire " un caca merdeux " !!!


Ce langage est bien digne de toi

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Ven 6 Juil 2018 20:50
de mlti
dédé57 a écrit:
mlti a écrit:vous allez finir par en faire " un caca merdeux " !!!


Ce langage est bien digne de toi


?????????????????????????????? un peu d' humour , voyons, rien d' autre .

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Ven 6 Juil 2018 22:43
de dédé57
mlti a écrit:
dédé57 a écrit:
mlti a écrit:vous allez finir par en faire " un caca merdeux " !!!


Ce langage est bien digne de toi


?????????????????????????????? un peu d' humour , voyons, rien d' autre .



Ton humour est bien connu

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Ven 6 Juil 2018 23:07
de Zelda
eh !!!!!!!!! dédé cool s'il te plait

je connais mlti, je peux t'assurer que c'est quelqu'un de bien, et qu''elle n'a pas voulu être incorrecte avec sa petite phrase ...

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Jeu 12 Juil 2018 14:34
de dosibox
([danger]) contient de la gélatine de bœuf ([danger])

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Ven 13 Juil 2018 15:49
de Arthémisia
dosibox a écrit:([danger]) contient de la gélatine de bœuf ([danger])



([furieux]) ([furieux]) ([pleurebcp]) ([pleurebcp]) ([pleurebcp]) ([mauvais]) ([mauvais]) ([blabla]) ([blabla])
J'ai mangé les 2 au citron que j'ai achetées....
Tout à coup, je me sens toute chose............... ([peur])

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Ven 13 Juil 2018 16:01
de Zelda
ah la vache !

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Ven 13 Juil 2018 16:45
de Janola33
Arthémisia a écrit:
dosibox a écrit:([danger]) contient de la gélatine de bœuf ([danger])



([furieux]) ([furieux]) ([pleurebcp]) ([pleurebcp]) ([pleurebcp]) ([mauvais]) ([mauvais]) ([blabla]) ([blabla])
J'ai mangé les 2 au citron que j'ai achetées....
Tout à coup, je me sens toute chose............... ([peur])


([interrogation]) ([interrogation]) ([interrogation]) Tous les desserts industriels un peu élaborés contiennent de la gélatine animale (la moins chère) pour améliorer la consistance et la tenue.
Andros vous informe juste qu'elle ne provient pas de porc, si par votre religion vous êtes sensible à ce sujet.

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Ven 13 Juil 2018 17:54
de nono31
Janola33 a écrit:
Arthémisia a écrit:
dosibox a écrit:([danger]) contient de la gélatine de bœuf ([danger])



([furieux]) ([furieux]) ([pleurebcp]) ([pleurebcp]) ([pleurebcp]) ([mauvais]) ([mauvais]) ([blabla]) ([blabla])
J'ai mangé les 2 au citron que j'ai achetées....
Tout à coup, je me sens toute chose............... ([peur])


([interrogation]) ([interrogation]) ([interrogation]) Tous les desserts industriels un peu élaborés contiennent de la gélatine animale (la moins chère) pour améliorer la consistance et la tenue.
Andros vous informe juste qu'elle ne provient pas de porc, si par votre religion vous êtes sensible à ce sujet.


([cool]) Ben moi pourtant j'essaye comme beaucoup d'entre nous de faire attention mais là ! je me sens pas toute chose d'avoir manger les deux et à se moment là ! ne mangez plus les assiettes du style Marie, salades componsées ou autres produits et pour une fois, vous ne serez pas empoisonner à moins que se soit pour une religion comme le dit Janola33 là ! je respecte vos idées et donc dans ce cas là c'est à vous de décortiquer les ingrédients avant d'acheter !!! ([clindoeil]) ([coche])

Image

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Sam 14 Juil 2018 10:27
de davidpailhes2
marielala a écrit:Cela devient ridicule AUTANT DE REPONSES DIFFERENTES que de demandes


([craneur])

Ce qui confirme bien que cela sert a rien d'appeler les gestionnaires , surtout pour 2 euros .

J'ai beaucoup aimé la mousse au citron car elle a un bon gout de fruit , pas contre comme tous les produits industriels , je la trouve trop sucré .

A la fois satisfait ( du gout ) et pas satisfait ( du sucres )

Et voila, on se pose pas de question , il y a qu'a choisir ([tirelalangue2])

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Sam 14 Juil 2018 15:17
de lamaudite
Un ami et moi-même avons chacun de notre côté interrogé le gestionnaire par mail.
La même personne, Sophie Généreux, m'a répondu le 3 juillet " satisfaction" et à mon ami le 9 juillet "insatisfaction " !
Nous allons donc chacun faire comme on nous a dit et joindre une copie du mail reçu.

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Sam 14 Juil 2018 17:25
de nono31
lamaudite a écrit:Un ami et moi-même avons chacun de notre côté interrogé le gestionnaire par mail.
La même personne, Sophie Généreux, m'a répondu le 3 juillet " satisfaction" et à mon ami le 9 juillet "insatisfaction " !
Nous allons donc chacun faire comme on nous a dit et joindre une copie du mail reçu.


([alleluia]) Tout le monde sera rembourser et High Co Data joue avec vous en accords avec Andros ! ([louf]) ([coche])

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Mar 17 Juil 2018 19:15
de davidpailhes2
Au lieu de vous prendre la tête avec vos satisfait ou pas satisfait , n'oubliez pas qu'il y a 1 € de remboursé avec shopmium

Re: ANDROS Mousse Fondante n° 12280

UNREAD_POSTPosté: Mar 17 Juil 2018 19:50
de nono31
davidpailhes2 a écrit:Au lieu de vous prendre la tête avec vos satisfait ou pas satisfait , n'oubliez pas qu'il y a 1 € de remboursé avec shopmium


([rigoler]) Je me suis jamais pris la tête davidpailhes2 car ! j'étais sur de ce qui m'avait été dit, que tout le monde serais rembourser tout comme dédé57 ! ([tranquile]) ([coche])