eukanuba

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Re: eukanuba

UNREAD_POSTde kimounette » Mar 20 Mar 2012 09:46

Bonjour,

j'ai une question concernant le questionnaire d'évaluation, j'aimerais savoir les questions concernent le chien avant l'utilisation des croquettes eukanuba ou après.

Merci d'avance pour la réponse
kimounette
 
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Re: eukanuba

UNREAD_POSTde michele31 » Jeu 22 Mar 2012 17:32

pour info : demande faite au début du mois, reçu le mail suivant

Chère/Cher client(e) Eukanuba,
Nous avons bien reçu votre ticket de caisse comme preuve d'achat, des instructions ont été envoyées à notre banque afin de traiter votre paiement. Merci de prévoir un délai de 10 jours ouvrables avant que votre versement soit crédité sur votre compte bancaire.

A suivre
michele31
 
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Re: eukanuba

UNREAD_POSTde fleur » Jeu 22 Mar 2012 20:31

impossible de m'inscrire sur le site, pouvez vous me faire parvenir les documents Ă  remplir? Merci pour mon petit chien
fleur
 
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Re: eukanuba

UNREAD_POSTde chachou95 » Dim 27 Mai 2012 10:51

bonjour
j ai une petite question j ai envoyé tous les papiers mais je me suis apperçu que j avais oublié de mettre le code barre comment puis je les contacter pour pouvoir leur renvoyer le code barre?
merci de vos réponses
chachou95
 
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Re: eukanuba

UNREAD_POSTde andre123 » Lun 28 Mai 2012 11:35

Dans un premier temps j attendrais le mail de confirmation,et comme ce ne sera pas OK pour eux, vous pourrez le leur expliquer, mais si vous l avez envoyé il n y a pas longtemps
iL ME SEMBLE QUe vous pourriez tout simplement le leur renvoyer avec un petit mot, + la fiche d identification pour qu ils puissent vous retrouver, en vous servant du "timbre pré payé avec leur adresse" qu ils avaient mis a notre disposition, de toute façon soit ça passe, soit c est perdu
andre123
 
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Re: eukanuba

UNREAD_POSTde nounou88 » Jeu 31 Mai 2012 06:05

Bonjour

Moi refus de remboursement, quelqu'un aurait une adresse de contact ?
Je ne peux pas répondre à l'adresse d'envoi !!!
Merci d''avance.
nounou88
 
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Re: eukanuba

UNREAD_POSTde rocjade59 » Jeu 31 Mai 2012 11:39

nounou88 a écrit:Bonjour

Moi refus de remboursement, quelqu'un aurait une adresse de contact ?
Je ne peux pas répondre à l'adresse d'envoi !!!
Merci d''avance.


[color=#0040FF][color=#0040BF]Bonjour,

J'ai eu la même chose et du coup je suis passée par leur site mais j'attends toujours une réponse!!
[/color][/color]
rocjade59
 
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Re: eukanuba

UNREAD_POSTde fab22 » Lun 11 Juin 2012 15:36

Bonjour,

Quel est le motif pour ne pas vous rembourser ?

je suis en train de préparer ma demande, et je me demande s'il faut joindre l'étiquette ronde présente sur le sac (qui mentionne le remboursement) et le calendrier ?

Merci pour votre réponse
fab22
 
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