cochonou 100% satisfait ou remboursé???

[rj56]

Bonjour
Il n y a pas besoin du sticker

[Arthémisia]

Bonjour,
Trouvé ce matin au Carrefour Market Bourgeois Daveluy à Toulon.
A 3.39€ Il y en avait quelques uns.

Bonne journée.

[clodor]

Refus motif "enseigne non participante " .... Acheté chez Auchan. Dans les conditions de partipation pas d’enseigne précise. Je vais réclamer.....

[saco62]

Idem pour moi il n’on rien a faire que des refus et motil illisible et acheter à Auchan sa devient pénible

[clodor]

Après appel, dossier validé.

[DUDU]

trouvé chez Hyper U à Marquion 3,32€

[filou63]

Idem même refus

[ronan44]

Refus motif "enseigne non participante " .... Acheté chez Auchan. Dans les conditions de partipation pas d’enseigne précise. Je vais réclamer.....

idem refus ( acheté chez Auchan) , motif :" ACHAT HORS ENSEIGNES PARTICIPANTES" . Je viens de faire une réclamation

[capiau]

Chez Carrefour Market , validé

[momo35]

Enfin trouvé hier chez carrefour

[filou63]

Refus motif "enseigne non participante " .... Acheté chez Auchan. Dans les conditions de partipation pas d’enseigne précise. Je vais réclamer.....

idem refus ( acheté chez Auchan) , motif :" ACHAT HORS ENSEIGNES PARTICIPANTES" . Je viens de faire une réclamation

idem fait reclamation et voici la réponse :

Bonjour Monsieur ......,
Je fais suite à votre message. Après vérification de la liste des enseignes éligibles fournie par la marque, je suis au regret de vous confirmer que vous n’avez pas acheté votre produit dans l’une de celles-ci. Pour cette raison, il ne me sera pas possible de donner de suite favorable à votre demande.

[RITOU83]

Refus motif "enseigne non participante " .... Acheté chez Auchan. Dans les conditions de partipation pas d’enseigne précise. Je vais réclamer.....

Nous ne connaissons pas les enseignes et magasins participants aussi il est possible que les enseignes participantes sont celles dont le produit est porteur de l'offre.

Je pose la question à ceux (celles) qui ont fait l'offre et non pas eu de refus ont ils (elles) acheté un PRODUIT PORTEUR DE L'OFFRE ?


.

[roberi]

moi le produit n etait pas porteur de l offre et aucun soucis chez hyper u et bien recu un mail de confirmation pour le remboursement 4 a 6 semaines

[RITOU83]

moi le produit n etait pas porteur de l offre et aucun soucis chez hyper u et bien recu un mail de confirmation pour le remboursement 4 a 6 semaines

OK Roberi mais peut être que ce magasin est PARTICIPANT?

[ronan44]

Refus motif "enseigne non participante " .... Acheté chez Auchan. Dans les conditions de partipation pas d’enseigne précise. Je vais réclamer.....

idem refus ( acheté chez Auchan) , motif :" ACHAT HORS ENSEIGNES PARTICIPANTES" . Je viens de faire une réclamation

Après réclamation voici la réponse du gestionnaire : " Je fais suite à votre message. Après vérification de la liste des enseignes éligibles fournie par la marque, je suis au regret de vous confirmer que vous n’avez pas acheté votre produit dans l’une de celles-ci. Pour cette raison, il ne me sera pas possible de donner de suite favorable à votredemande.

Je fais donc une autre réclamation auprès de cochonou

[clodor]

J’avais le même problème (achat chez Auchan).Comme indiqué ci-dessus, j’ai téléphoné en indiquant qu'il n’était nullement fait mention d’enseignes dans les conditions de partipation.
Aussitôt mon dossier a été validé et j’ai reçu un mail de confirmation. N’hésitez pas à téléphoner. A chaque fois que j’ai rencontré un problème, mon dossier a immédiatement été régularisé. Ils sont très aimables au téléphone.

[ronan44]

J’avais le même problème (achat chez Auchan).Comme indiqué ci-dessus, j’ai téléphoné en indiquant qu'il n’était nullement fait mention d’enseignes dans les conditions de partipation.
Aussitôt mon dossier a été validé et j’ai reçu un mail de confirmation. N’hésitez pas à téléphoner. A chaque fois que j’ai rencontré un problème, mon dossier a immédiatement été régularisé. Ils sont très aimables au téléphone.

ok merci j'appelle demain il était non porteur pour vous ? a quel numéro avez vous appellé ?

[ad22]

Achat chez Super U d'un produit non porteur, mail d'offre validée reçu, en attente du virement

[nath 36]

es ce que quelqu un l a trouvé dans un leclerc ?

[AnRo]

Acheté non porteur dans un Carrefour Market.
Validé.

[ronan44]

J’avais le même problème (achat chez Auchan).Comme indiqué ci-dessus, j’ai téléphoné en indiquant qu'il n’était nullement fait mention d’enseignes dans les conditions de partipation.
Aussitôt mon dossier a été validé et j’ai reçu un mail de confirmation. N’hésitez pas à téléphoner. A chaque fois que j’ai rencontré un problème, mon dossier a immédiatement été régularisé. Ils sont très aimables au téléphone.

ok merci j'appelle demain il était non porteur pour vous ? a quel numéro avez vous appellé ?

Après appel téléphonique ce matin ma demande à été validée par l'opératrice ( mais pas de trace écrite) . Merci Clodor pour votre aide .
Je vous déconseille donc fortement de l'acheter chez Auchan non porteur car " l'enseigne n'est pas dans leur liste"

[clodor]

Normalement un mail de confirmation est ensuite envoyé dans les jours qui suivent

[caro67210]

trouvé à leclerc obernai et validé

[chat84]

Refus motif "enseigne non participante " .... Acheté chez Auchan. Dans les conditions de partipation pas d’enseigne précise. Je vais réclamer.....

idem refus ( acheté chez Auchan) , motif :" ACHAT HORS ENSEIGNES PARTICIPANTES" . Je viens de faire une réclamation

idem fait reclamation et voici la réponse :

Bonjour Monsieur ......,
Je fais suite à votre message. Après vérification de la liste des enseignes éligibles fournie par la marque, je suis au regret de vous confirmer que vous n’avez pas acheté votre produit dans l’une de celles-ci. Pour cette raison, il ne me sera pas possible de donner de suite favorable à votre demande.

Bonjour
Meme problème ; même réponse a ma réclamation
Je me suis donc adressé au service consommateur Cochonou avec une capture d'écran du message de rejet
En moins de 24 heures j'ai reçu 2 mails me confirmant l'acceptation de ma demande de remboursement

[TAVOIDOUS]

Bonjour, J'ai le même probleme de refus. A quel numero de téléphone peut on appeler pour débloquer la situation, soit chez le prestataire soit au service consommateur d AOSTE.
Merci de votre aide