LA REDOUTE - besoin d'aide SVP - Bug Fdp pour gratuits

[moimb]

Bonjour,

j'ai un problème pour passer une commande La Redoute.
lorsque je suis dans mon panier, avec le code 31038, cela me donne -10€ et les FdP gratuits.
Lorsque je valide ma commande, pour passer au choix de livraison, cela me mets les FdP payants, même en livraison Relais Colis.
ma commande est de 72,96€ -23€ de réduc - 10€ de réduc supplémentaire ce qui fait une commande de 39,96€.

Est-ce que quelqu'un a une solution ou un autre code équivalent pour avoir les frais de ports gratuits avec une réduc en plus?

Merci pour votre aide
Cordialement

[suduku]

il y a peut etre un minimum de montant de commande, une fois tout déduit ?

[biorene]

Essaie de mettre livraison en so colissimo, je crois que les FDP sautent

[moimb]

Bonjour,

Merci suduku et biorene pour votre aide.
je voulais scinder une commande en deux pour optimiser au max, mais il semble bien qu'il y ait un minimum de commande pour avoir des FdP gratuits, et aucune astuce ne fonctionne.
Tant pis c'est déjà pas mal d'avoir une réduc en plus de la réduc.
J'ai utilisé le 63444 qui donne -15€ en plus des réduc du site et les FdP 0 pour toute ma commande.
La Redoute est "dur en affaire" maintenant, peu de codes et que des codes perso!
Cordialement

[chrispub]

Bonjour,
cela m'est déjà arrivé.
L'astuce : gonfler jusqu'à 49 € ton panier.
Les retours étant gratuits, il s'agit de faire une avance d'argent (49 €) et prévoir un passage au relais colis pour le retour.
Ainsi je ne me tracasse plus pour trouver un code qui cumule FDP 0 et réduction.