Le Coin des Remboursonautes

Attendant l'ouverture à l'automne du nouveau magasin Marks and Spencer au 100 avenue des Champs Elysées, leur site de vente en ligne est opérationnel depuis une quinzaine de jours.

http://www.marksandspencer.fr/

En ce moment il y a -25% sur certains rayons (pulls, gilets, bijoux ..) et cette réduction est cumulable avec le code MNSFRANCE qui donne 20% sur TOUT le site.

Frais de port 4,95 euros.

Commande passée à l'instant !

merci pour cette bonne nouvelle

Oui, merci Helen ! excellent
Souvent de bonne qualité

merci Helen

Merci beaucoup Helen!

Ah bon il ré-ouvre des magasins car dans les années 90 il y an n'avait 38 en europe dont 18 en France et ils sont tous fermé an 2001

Un grand merci, je vais faire des heureuses (ma mère et ma copine notamment, et puis c'est l'anniv de ma mère la semaine prochaine, ça tombe bien )

J'aimerais vous poser une question...

Si l'on met 40€ de sous vêtements dans son panier, tous les articles à moins de 7€ vont passer à 0€ donc facture nulle... J'ai tenté, et ils viennent de m'annuler ma commande (ce qui est logique après tout) mais c'est un problème de leur site, on ne peut rien espérer en tirer?

Très bizarre, j'ai passé commande vendredi, j'ai eu le 25% sur les pulls et le 20% sur le total, j'ai recu un email de confirmation de la commande, et hier soir, j'ai recu un email disant que ma banque a refusé le paiement et la commande était annulé, qui est faux, car il n'y a pas de probleme sur mon compte bancaire, donc aucune raison de refuser, et j'ai bien tapé le bon n° de carte bleu, etc (je l'ai verifié 3 fois!). Je ne comprends rien. Est-ce qu'en réalité ils voulaient pas donner les 2 promos cumulables? Je suis très decue car aujourd'hui, souhaitant refaire la commande, je vois que le 25% sur les pulls n'existent plus!
Quelqu'un d'autre avait un message pareil de leur part?
Merci par avance.

frenchie a écrit:Très bizarre, j'ai passé commande vendredi, j'ai eu le 25% sur les pulls et le 20% sur le total, j'ai recu un email de confirmation de la commande, et hier soir, j'ai recu un email disant que ma banque a refusé le paiement et la commande était annulé, qui est faux, car il n'y a pas de probleme sur mon compte bancaire, donc aucune raison de refuser, et j'ai bien tapé le bon n° de carte bleu, etc (je l'ai verifié 3 fois!). Je ne comprends rien. Est-ce qu'en réalité ils voulaient pas donner les 2 promos cumulables? Je suis très decue car aujourd'hui, souhaitant refaire la commande, je vois que le 25% sur les pulls n'existent plus!
Quelqu'un d'autre avait un message pareil de leur part?
Merci par avance.

Ma commande du 27 octobre et confirmée et en cours d'expédition. J'ai réglée par Mastercard Pass.

Merci Helen pour votre confirmation. C'est surement qu'à moi que c'est arrivé alors.

Je me demandais... Si on fait un achat sur un site quelconque et qu'avec des codes promos on arrive à des commandes quasiment à 0€, voir de 0€ qu'est-ce que le site est en droit de faire ?

Jusqu'au moment de la préparation ils sont en droit de l'annuler pour cause d'erreur déjà ?

Ensuite une fois expédiée s'ils ne se rendent pas compte de leur erreur ou alors trop tard que peuvent-ils faire?

Merci, je demande car avec les bons plans comme Brandalley et compagnie... (enfin chez Brandalley c'est bien un code sans minimum d'achat, mais lorsque c'est une erreur informatique ça change peut etre quelque chose...)

edit: je cite les conditions de M&S par exemple:

3.7. Nous pouvons choisir, à notre discrétion, de ne pas accepter Votre commande pour toute raison sans encourir aucune responsabilité. Veuillez trouver ci-dessous des exemples, non exhaustifs, de cas où Nous pourrions ne pas accepter Votre commande :

puis

Notre acceptation de Votre commande interviendra seulement au moment de l’encaissement peu avant la livraison (effectuée par M&S plc) ou avant le commencement des services que Vous avez commandés

3.14. Tous les Produits que Vous commandez sur le Site resteront la propriété de M&S jusqu’à ce que Nous recevions de vous la totalité du paiement pour ces Produits.

Donc si c'est gratuit et livré apparemment aucun soucis :p (suis peut etre un peu parano ^^)