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probleme sur carte fidelite intermarche avec bons

UNREAD_POSTPosté: Lun 6 Oct 2014 10:09
de julie2010
bonjour, mon avantage sur les 6 nesquick en barres ne sont pas credites sur la carte concernant mes achats du 30/ 09 et du 03/10, alors que c'est marque sur l'avantage du jour sur le ticket de caisse. Sur l'achat du 03/10 il n' y a pas l'avantage du 30/ 09, je ne sais pas comment faire ? merci

Re: probleme sur carte fidelite intermarche

UNREAD_POSTPosté: Lun 6 Oct 2014 10:17
de kick196206
Bonjour,
Il m'est arrivée la même chose chez "Carrefour", je suis allée à l'accueil, j'ai eu le remboursement en espèce.
Bonne journée

Re: probleme sur carte fidelite intermarche

UNREAD_POSTPosté: Lun 6 Oct 2014 10:20
de julie2010
kick196206 a écrit:Bonjour,
Il m'est arrivée la même chose chez "Carrefour", je suis allée à l'accueil, j'ai eu le remboursement en espèce.
Bonne journée


merci mais j'ai peur que ce soit trop tard je vais tenter

Re: probleme sur carte fidelite intermarche

UNREAD_POSTPosté: Lun 6 Oct 2014 10:33
de julie2010
pensez que c'est a cause des bons de reduction et des promotions cumulees ? car il y a que ces produits qui n'ont pas marche ([furieux])

Re: probleme sur carte fidelite intermarche avec bons

UNREAD_POSTPosté: Lun 6 Oct 2014 11:48
de val.elvira
Normalement ça ne devrait pas être lié aux bons de réduction car le crédit sur la carte fidélité se fait automatiquement en caisse.

Re: probleme sur carte fidelite intermarche avec bons

UNREAD_POSTPosté: Mar 7 Oct 2014 14:27
de kick196206
j'ai eu mon remboursement après 1 semaine. Y a donc pas de raison que ça ne soit pas la même chose pour vous

Re: probleme sur carte fidelite intermarche avec bons

UNREAD_POSTPosté: Sam 18 Oct 2014 10:24
de h300210lv
Bonjour.
Le coupon téléchargé sur ma carte Intermarché pour "Tropicana - Cocktail du monde" n'a pas été validé lors de mon passage en caisse. J'ai rendu le produit à la caisse centrale qui m'a remis un avoir.
(Ce coupon téléchargé n'est peut-être valable que sur une des 3 ou 4 variétés du produit mais cela n'est pas précisé sur le coupon téléchargeable...)
Qui a réussi à valider ce coupon Tropicana téléchargé? sur quelle variété? Merci.

Re: probleme sur carte fidelite intermarche avec bons

UNREAD_POSTPosté: Sam 18 Oct 2014 21:23
de ultimaratio
Bonjour,

Pour moi cela n'a pas marché sur la variété banane / poire / corossol -> je l'ai rendu en caisse centrale également qui m'a recrédité ma CB.
Je n'en ai pas essayé d'autres car c'était la seule variété en rayon dans ce magasin.
Si on agrandi la photo du bon de réduction, je dirais que c'est la variété ananas / coco / passion qui doit passer

Re: probleme sur carte fidelite intermarche avec bons

UNREAD_POSTPosté: Lun 20 Oct 2014 15:19
de h300210lv
Ok, ultimaratio. Je vais essayer cette variété; ça n'est pas celle que j'avais prise l'autre jour. (Ils en ont trois ou quatre variétés ici). Merci.

Re: probleme sur carte fidelite intermarche avec bons

UNREAD_POSTPosté: Mar 21 Oct 2014 13:40
de ultimaratio
Bonjour,

Je confirme: la variété ananas / coco / passion est bien passée avec la réduction de 1,50€

Re: probleme sur carte fidelite intermarche avec bons

UNREAD_POSTPosté: Mer 22 Oct 2014 07:53
de julie2010
finalement j'ai eut les cumuls une semaine apres au lieu de 48 heures

Re: probleme sur carte fidelite intermarche avec bons

UNREAD_POSTPosté: Mer 29 Oct 2014 13:04
de isabelle08
julie2010 a écrit:bonjour, mon avantage sur les 6 nesquick en barres ne sont pas credites sur la carte concernant mes achats du 30/ 09 et du 03/10, alors que c'est marque sur l'avantage du jour sur le ticket de caisse. Sur l'achat du 03/10 il n' y a pas l'avantage du 30/ 09, je ne sais pas comment faire ? merci

J ai voulu vérifier mon compte fidélité et je ne trouvai pas la même somme que le cumul annoncé sur mon dernier ticket( à mon désavantage bien sûr)Après plusieurs recherches le service fidélité m'a expliqué que le cumul fidélité était limité à 500 unités et donc quelqu'un qui a accès à mon solde m'a repris plusieurs cumuls fidélité sur mon compte.AVEZ VOUS TOUS VERIFIE VOTRE COMPTE?ONT ILS LE DROIT DE PRENDRE DE L ARGENT COMME CA SUR LES CARTES?