Chèque fidelité Carrefour

[jessica4x4]

en est tu sur,car je crois que c'est en début de mois sinon cela ne fonctionne pas mais je ne sait pas les dates

[titophe51]

Suite à mon appel ce jour, il faut envoyer la réclamation par courrier !!!
Affaire à suivre donc ...

à quelle adresse stp?

Le programme fidélité carrefour
BP 20251
33042 BORDEAUX Cedex


J'ai joint mes relevés pass et fidélité avec une lettre explicative demandant aussi le remboursement du timbre !

[REBECCA]

J en ai marre toujours rien en doublement et les hotesse au service fidelite ni connaissent pas grand..

[la rousse]

pour la premiere fois j ai demande a pouvoir imprimer le cheque fidelite
mais je suis peut etre en avance pour celui de ce mois ci
si ce n est pas le cas
pouvez vous m indiquer la demarche a suivre
car en cliquant sur imprimier cheque
il ne se passe rien merci

[chrispub]

Suite à mon appel ce jour, il faut envoyer la réclamation par courrier !!!
Affaire à suivre donc ...

à quelle adresse stp?

Le programme fidélité carrefour
BP 20251
33042 BORDEAUX Cedex


J'ai joint mes relevés pass et fidélité avec une lettre explicative demandant aussi le remboursement du timbre !

je vais faire un courrier de réclamation , en demandant également le remboursement du timbre.
j'invite les Madstefeur a en faire de même.

[REBECCA]

j ose pas encore appler pour le doublement ...

[lolita91]

Même problème : pas de doublement d'abondement ce mois-ci et pour les jeux PC, pas eu les 100% remboursés (soit 90 euros + abondement). Je viens de téléphoner au 3235, tout doit être régularisé sur le chèque de fin juillet (il n'y a qu'à espérer). Cependant en faisant le 3235, "l'opératrice" parle de 15 centimes, etc.... ce numéro serait-il devenu payant en appelant d'un poste fixe france telecom ??? La personne qui m'a répondu m'a dit que chaque client qu'elle avait depuis ce matin lui posait la question mais qu'aucun responsable n'était là pour avoir des explications. Donc, à suivre...

[misscora59]

avec un poste france télécom pour être sur que ce soit gratuit fais le 0805 900 333

[claudez]

J'ai à nouveau contacté le service financier ce matin ; et il faut que j'envoie mes justificatifs ( ce qui est un comble sachant que tout cela devrait être automatique et qu'ils ont accès à mon dossier) . Le monsieur m'a précisé que le doublement se fera seulement à partir du moment où la carte a été reliée ( pour moi le 14 mai) . Ce n'est pas ce qui m'avait été expliqué la première fois.
Je pense faire une réclamation par LRAR , en demandant ce doublement, ainsi que le remboursement des conversations téléphoniques au service fidélité , puisque ça commence à chiffrer.

Le responsable des services financiers m'a promis de résoudre mon problème en ce qui concerne le doublement des mois de février ,mars et avril.Pour le dernier mois il m'a affirmé que cela se règlera en fin de mois.Je veux bien attendre et espérer.

[chrispub]

avec un poste france télécom pour être sur que ce soit gratuit fais le 0805 900 333

merci pour ce numero non surtaxé et gratuit avec les box !

[REBECCA]

j ai appler il s m oint dit que ca allait etre regulariser ce mois ci
en esperant qque ce soit vrai
je pense quils ne faut pas se lasser de les appler pour qu il en ai marre et que cela ne se reproduise plus

[chrispub]

j ai appler il s m oint dit que ca allait etre regulariser ce mois ci
en esperant qque ce soit vrai
je pense quils ne faut pas se lasser de les appler pour qu il en ai marre et que cela ne se reproduise plus

etr oui, faut qu'ils prennent conscience que c'est important de régulariser.... et pourquoi pas faire un amil, vu qu'ils ont pour al plupart notre mail !

[faceofdog]

En représaille, je ferai le principal de mes courses à Auchan tant que mon doublement ne sera pas crédité . Ils le verront bien puisque j'ai la carte Pass.....

[misscora59]

idem je vais les boycotter tant que l'on n'aura pas eu gain de cause

[REBECCA]

J ATTENDS BEAUCUOP ...................... JE SUIS DEGOUTE d autant qu ils ne nous on donne aucune garanti que des mots des mots toujours des mots ...
encore des mots ..

[marioli23]

En plus de ce souci, j'ai un problème avec les pastilles lessives DASH créditées.
Sur le détail du relevé, j'ai bien le produit mentionné. Cependant, en face du libellé, j'ai 0 quantité donc 0€ de crédité. Suis-je le seul dans ce cas?
Ca devient pénible car depuis le 1er janvier, il n'y a pas un mois où je n'appelle pas le service fidélité...

[biorene]

En plus de ce souci, j'ai un problème avec les pastilles lessives DASH créditées.
Sur le détail du relevé, j'ai bien le produit mentionné. Cependant, en face du libellé, j'ai 0 quantité donc 0€ de crédité. Suis-je le seul dans ce cas?
Ca devient pénible car depuis le 1er janvier, il n'y a pas un mois où je n'appelle pas le service fidélité...

cela veut dire qu'ils t'ont annulé tes achats suite à un retour

il faut que tu les appelles et que tu leur dis que tu n'as pas fait de retour ( si c'est le cas bien sûr)

ça m'est deja arrivé, le produit passait plus cher, et du coup, l'accueil m'avait remboursé la différence mais elle avait effectué un retour en tapant sur sa machine

du coup, quand j'ai appelé, heureusement pour moi que c'était des produits frais, ce qui fait que j'avais insisté en disant que je n'avais pas pu faire de retour sachant que le produits surgelés ne sont pas repris mais que c'était bien un remboursement de la différence car mon produit passait plus chèr

et du coup, on m'avait remboursé

[marioli23]

Merci de ta réponse

[la rousse]

Cheque fidelite recu ce jour
j avais demande l impression papier
mais je pense pour le mois prochain

[dosibox]

avec un poste france télécom pour être sur que ce soit gratuit fais le 0805 900 333

merci pour ce numero non surtaxé et gratuit avec les box !

3235 = 0 805 900 333 = 01 41 86 42 40

[REBECCA]

bizarre on est le 10 et toujours pas de bonnification du mois de juin alors que d habitide c est le 7........

[troisamours]

bizarre on est le 10 et toujours pas de bonnification du mois de juin alors que d habitide c est le 7........

et en plus il devrait y avoir aussi le doublement raté du mois dernier

[REBECCA]

les amis il faut les apppelle qu on les rappelle
c est notre du

[titophe51]

Il faut en effet les appeler pour signaler le problème car d'après ce que j'ai compris au tel ils ne régulariseront que ceux qui se sont manifestés !!! Tant pis pour les autres ...

[REBECCA]

BIZARRE aussi pour la bonnification de ce mois ci aussi