Problème appli super u onglet "offre" non crédité sur carte

[edenlove]

Bonjour pour les habitué (e)s de l appli super u
J ai sélectionné sur l'onglet " offre" les 3 produits avec crédit de 0,50 cts et de 1€ et j ai bien vérifié que les produits correspondent.
Cependant sur le ticket de caisse aucun crédit sur carte fidélité u de ces 3 produits ni sur mon appli :
Faut il attendre qq jours pour voir ces recredits sur carte u?
Je précise que les produits ne font pas l'objet d offres promo
Avez vous eu le même problème ?

[vleguen]

Oui et jamais crédité, j'ai fait déjà 3 réclamations via leur formulaire de contact et aussi par mail, aucune réponse à aucune des réclamations !

[lili85]

je ne sais pas si ça fonctionne de la même manière mais quand je fais les défis, le montant se met sur la carte mais sans apparaitre sur le ticket de caisse. En général je suis le montant directement sur l'appli.

[vleguen]

je ne sais pas si ça fonctionne de la même manière mais quand je fais les défis, le montant se met sur la carte mais sans apparaitre sur le ticket de caisse. En général je suis le montant directement sur l'appli.

oui même sur l'appli y'a rien de crédité

[Janola33]

Cela semble une nouveauté.

En fait, comme chez ITM c'est géré par Couponetwork (et les offres se ressemblent beaucoup ce qui semble exclure la possibilité de cumuler).

Cela n'apparait pas de suite sur le ticket de caisse. Il faut un certain temps, variable, pour que ce soit validé.

Comme pour les défis non complets qui sont d'abord cloturés, puis validés et ajoutés au solde fidélité .

Il y a cette semaine une pub dans Diverto le magazine TV des quotidiens régionaux qui incite à installer l'appli U du 21 au 28 juin pour avoir un coupon de 5€ à cagnoter sur 30€ d'achat. Limité aux 20 000 premiers participants. J'avais déjà installé l'appli et j'ai pu activer ce coupon de 5€/30€.

[BZH 77]

Merci Janola33 , j'ai déjà installé l'appli également mais je ne trouve pas le coupon ...

[BZH 77]

Trouvé ! Merci

[edenlove]

[quote="Janola33"]Cela semble une nouveauté.

En fait, comme chez ITM c'est géré par Couponetwork (et les offres se ressemblent beaucoup ce qui semble exclure la possibilité de cumuler).

Cela n'apparait pas de suite sur le ticket de caisse. Il faut un certain temps, variable, pour que ce soit validé.

Merci janola! Combien de jours c'est recredite sur carte u ? Car aujourd'hui je ne vois rien sur l appli..
Concernant les défis, à mon grand étonnement j ai validé partiellement le défi : MON DEFI RAYONS TRADITIONNELS
Mais je ne sais pas sur quels produits cela correspond ?
Ou puis je trouver la liste des produits participants ?

[lili85]

les rayons traditionnels c'est la poissonnerie, la boucherie et la charcuterie traiteur à la coupe

[edenlove]

les rayons traditionnels c'est la poissonnerie, la boucherie et la charcuterie traiteur à la coupe

Merci Lili ,est que le rayon fruits et légumes en fait partie?

[BZH 77]

Les euros semblent recrédités le lendemain
Cela suppose que l'on suive le montant qui est déjà sur sa carte !

[lili85]

les rayons traditionnels c'est la poissonnerie, la boucherie et la charcuterie traiteur à la coupe

Merci Lili ,est que le rayon fruits et légumes en fait partie?

Je ne sais pas désolé

[BZH 77]

Valable sur l'ensemble des rayons métiers. Hors gaz, carburant, presse et carte cadeaux U
C'est ce qui est écrit pour ce défi

[edenlove]

Valable sur l'ensemble des rayons métiers. Hors gaz, carburant, presse et carte cadeaux U
C'est ce qui est écrit pour ce défi

Merci BZH! donc défi valable sur rayon des fruits et légumes ?

[BZH 77]

Je pense que les producteurs de fruits et légumes sont un des derniers vrais métiers !!!